Dresden

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Ihre Aufgabe

Als Technical Consultant (m/w) im Bereich Contact Center beraten Sie unsere namhaften Kunden bei der Konzeption von Softwaresystemen. Dabei verstärken Sie unser dynamisches Team am Standort Dresden mit Ihrer Erfahrung im Management spannender und innovativer Projekte.

  • Beratung unserer Kunden hinsichtlich geeigneter technischer und fachlicher Lösungen
  • Analyse der kundenspezifischen Produktwelt und Entwicklung eines fachlichen Lösungsmodells
  • Fachliche Ausarbeitung von Angeboten und Klärung von Kundenanforderungen
  • Steuerung der Umsetzung von entwickelten Konzepten unter Beachtung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
  • Evaluation, Zusammenstellung und Koordination von Projektteams und Entwicklungspartnern
  • Unterstützung mit Ihrer fachlichen Expertise in der Akquisephase

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften bzw. Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung als technischer Projektleiter oder Consultant in Projekten mit Webtechnologien, insbesondere im Java Umfeld
  • Umfassende Kenntnisse in der agilen Software-Entwicklung (JavaSkript, HTML, CSS, .Net, IIS, Linux und Windows Betriebssysteme, etc.)
  • Erfahrung im Bereich Contact Center Lösungen (Genesys)
  • Kommunikationsstärke sowie Spaß und Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Eigeninitiative, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Durchsetzungsvermögen
  • Projektbezogene Reisebereitschaft

Ihre Chance

Nutzen Sie die Chance und machen Sie sich mit wichtigen Arbeitsweisen und -abläufen in einem innovativen IT-Unternehmen vertraut. Bringen Sie Ihr Know-how, Ihre Einsatzbereitschaft und eine gute Portion Teamgeist mit und lassen Sie uns an Ihren Erfahrungen teilhaben. Unser Anspruch ist die Vereinbarkeit von beruflicher Verwirklichung und Familie. Daher möchten wir ausdrücklich Frauen ermuntern, sich zu bewerben. Gleichberechtigung wird bei uns GROSS geschrieben, weshalb Schwerbehinderte bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt werden.

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