Dresden

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Für unsere Kundenprojekte suchen wir zur Verstärkung des IT-Services ab sofort einen erfahrenen Mitarbeiter für die Hotline im Bereich Microsoft Server (w/m). Sie nehmen Tickets auf, übernehmen den Erstlösungsversuch und leiten sie ggf. weiter. Ihr Einsatzgebiet ist am Standort Dresden und bundesweit.

Ihr Profil:

  • IT-relevante Berufsausbildung oder Studium
  • Erfahrung im Einsatz von Technologien aus der Microsoft-Produktlandschaft
  • Kundenorientiertes Denken,[nbsp]strukturierte Arbeitsweise,[nbsp]hohes Maß an Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Zertifizierungen in den einschlägigen Bereichen wünschenswert
  • Sicheres Auftreten, Selbstständigkeit und Eigeninitiative
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
Hotline, UHD, Support, Microsoft, Server, Callcenter, IMS, IT-Administration, iOS, IT-Architekt, ITsax.de, Empfehlungsbund