Archivierte Stelle: Mitarbeiter Support für Sage HR m/w
Archivierte Stelle: Mitarbeiter Support für Sage HR m/w
Für die DPS Business Solutions GmbH suchen wir zur Verstärkung unseres HR-Teams an den Standorten Gelenau und Leipzig zum baldmöglichen Eintritt einen Mitarbeiter Support für Sage HR m/w.
Ihre Aufgaben
- 1st Level Support für unsere Kunden bei sämtlichen Anwendungsproblemen für den Bereich Sage HR
- Annahme und Beantwortung von technischen und allgemeinen Kundenanfragen
- kompetente und selbstständige Problem- und Fehleranalyse der eingegangenen Anfragen
- Unterstützung unser Kunden am Telefon und mittels Deskshare
- Dokumentation und Pflege des Ticket-Systems
- Zusammenarbeit mit unserem Lieferanten
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit entsprechender Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Entgeltabrechnung, Sozialversicherungs- und Steuerrecht sowie einer Lohnabrechnungssoftware, vorzugsweise Sage HR
- eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
- ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Belastbarkeit, freundliches und verbindliches Auftreten
- gute kommunikative Fähigkeiten
Es erwartet Sie eine spannende, verantwortungsvolle Aufgabe in einem partnerschaftlichen Betriebsklima. Wir bieten Ihnen eine attraktive Verdienstmöglichkeit und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Eine intensive Einarbeitung sowie ein kontinuierliches Aus- und Weiterbildungsprogramm sind für uns selbstverständlich.