Dresden

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Mitarbeiter IT-Support (m/w)
Berlin, Dresden, Jena


UNSER ERFOLG HAT EIN GESICHT: IHRES.
Im Betrieb und Support von IPAM-Lösungen fühlen Sie sich zu Hause. Wenn es um das Management und die Fehlerbehebung von IPAM-Appliances wie z.B. DHCP, DNS geht, macht Ihnen so leicht keiner etwas vor? Sie sind engagiert und qualifiziert, lieben Herausforderungen und wollen eigenständig Lösungen erarbeiten? Dann machen wir Ihnen ein Angebot: Kommen Sie zu uns!

WER WIR SIND
Arbeiten bei ENTIRETEC hat viel mit Leidenschaft, Passion und Freude zu tun: Beruf heißt bei uns Berufung, Aufgaben nennen wir Herausforderung und Kollegen werden oftmals Freunde. So kommt es, dass wir uns nicht als Kollegen, sondern vor allem als Menschen begegnen: Menschen, die den Erfolg ebenso suchen wie die Freude und den Spaß miteinander. Wir glauben weniger an Hierarchien, als an persönliches Engagement. Wir setzen auf die Macht kluger Ideen. Und wir finden Phantasie nicht kindisch, sondern wichtig. Vor allem aber geht es uns darum, etwas Außergewöhnliches zu leisten: Für unsere Kunden und für uns.

WELCHE AUFGABEN SIE ERWARTEN
Sie stellen den Betrieb und Support komplexer IPAM-Lösungen sicher, insbesondere
  • das Monitoring der Infrastruktur, Diagnose, Management und Behebung von Störungen übernehmen Sie.
  • die Installation und Konfiguration von IPAM-Appliances (DHCP, DNS etc.) sowie das Troubleshooting gemeldeter Störungen gehören zu Ihren Aufgaben.
  • unterstützen Sie unsere Kunden im technischen Support per Telefon, E-Mail und Remote und erkennen dessen Anforderungen.
  • erarbeiten Sie im Team neue Lösungen sowie passen bereits eingesetzte Lösungen auf Kundenbedürfnisse und aktuelle Anforderungen an und dokumentieren diese anschließend im Betriebshandbuch
  • übernehmen Sie innerhalb des Teams im Wechsel mit Ihren Kollegen/innen Rufbereitschaften.
WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine gleichwertige IT-Ausbildung.
  • Im Umgang mit Switchen und Routern sowie Routing Protokollen sind Sie fit.
  • Sie besitzen Kenntnisse in der Analyse, Inbetriebnahme, Konfiguration und Dokumentation von IPAM-Lösungen basierend auf den aktuellen Technologien (z.B. Vital, QIP, Infoblox)
  • Analytisches, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten und Denken sind Ihnen vertraut.
  • Sie arbeiten gerne im Team und besitzen eine hohe Einsatzbereitschaft.
  • Ein souveräner sowie freundlicher Umgang mit Kunden ist für Sie selbstverständlich.
  • Sie besitzen die Bereitschaft im Schichtdienst und am Wochenende zu arbeiten.
  • Sie verfügen über sehr gute Englisch-und Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
WAS WIR IHNEN BIETEN
  • Sie erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit und in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, in der Sie sich wohlfühlen und wachsen werden. Stellen Sie sich spannenden Herausforderungen
  • Nach der Einarbeitung hört Entwicklung bei uns nicht auf: Entsprechend Ihren Stärken und Aufgaben fördern wir kontinuierlich Ihre Weiterbildung - Wir investieren in das Know-how unserer Mitarbeiter!
  • Zusammenarbeit mit sympathischen Kollegen in einem professionellen Arbeitsumfeld, in flacher Hierarchie und in einem hochmodernen Bürogebäude mit kostenfreien Parkplätzen
  • Erfolgreiche Arbeit wird gebührend honoriert: variable Vergütung auf persönliche Ziele, betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Sozialleistungen und eine kostenfreie private Auslandsreisekranken- und unfallversicherung
  • Überzeugen Sie sich von der hohen Lebensqualität in Dresden
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem aussagekräftigen Lebenslauf inkl. Zeugnissen und einem kurzen Anschreiben über unser Karriereportal www.entiretec.com/karriere

Nennen Sie uns dabei bitte Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin bzw. Ihre Kündigungsfrist und Ihre Gehaltsvorstellung (monatlicher Nettoauszahlungsbetrag).

Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bzw. Qualifikation bevorzugt.

IHRE ANSPRECHPARTNERIN

Michaela Kunstmann
Global Human Resource Manager

ENTIRETEC AG · Pforzheimer Straße 33 · 01189 Dresden · Germany
T: +49.351.41355.848 
www.entiretec.com/karriere
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