Dresden

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Für den Standort Dresden

Ihre Aufgaben:

  • Serviceorientierter IT-Support für unsere Mitarbeiter - vor Ort und per Remote-Service
  • Installation von Rechnern mit Windows 10
  • Durchführung von Hardware-Reparaturen in Abstimmung mit externen Dienstleistern
  • Wartung von Endgeräten
  • Ausstattung und Umbau von Arbeitsplätzen
  • Einrichtung von Druckersystemen und Druckersupport
  • Durchführung von IT-Onboarding-Veranstaltungen für neue Mitarbeiter

Was Sie mitbringen sollten:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration
  • Erste Erfahrung im IT Client Support (z.B. Installation und Wartung von Endgeräten, Virenschutz, Inventarisierung, Patch Management mit Fokus

Windows)

  • Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. OTRS)
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 7 & 10 und gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen
  • Idealerweise ITIL-Zertifizierung
  • Kenntnisse im Betriebssystem iOS wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Service- und Qualitätsorientierung sowie Problemlösekompetenz

Was wir Ihnen bieten:

  • Spannende Aufgaben im SAP-Umfeld
  • Teamorientiertes und internationales Arbeitsumfeld
  • Geführte Einarbeitung im Mentorenmodell
  • Flexible Vertrauensarbeitszeit
  • Weiterbildung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten (Karrieremodell)
  • Faire und leistungsorientierte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen (z.B. Job Ticket, Betriebliche Altersvorsorge, Angebote im Bereich Sport & Gesundheit, ...)

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