Archivierte Stelle: Service Manager(M/W) Threat & Vulnerability Management in Dresden
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Dresden
Service Manager(M/W) Threat & Vulnerability Management
Sie wollen nicht nur sich, sondern auch ein bisschen die Welt verändern?
Dann tun Sie das bei der T-Systems Multimedia Solutions GmbH.Unsere Mission ist der Wegbereiter für unsere Kunden bei der digitalen Transformation zu sein.
Ihre Zukunft
In unserem Operations-Teams stellen wir einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur unserer Kunden sowie innerhalb der T-Systems Multimedia Solutions sicher. Gemeinsam mit Ihrem Team bedienen Sie die unterschiedlichsten Kundenanforderungen in Fragen Größe, Komplexität, Sicherheit oder Prozessintegration. Ihr Part in diesem Team:
- Zentraler kaufmännischer Ansprechpartner für Kunden und fachlicher Organisator des Managed Security Test - Teams
- Sicherstellung und Weiterentwicklung der Prozesse für die Qualitätssicherung eines serviceorientierten Betriebs von IT-Sicherheits-Anwendungen
- Analyse, Überwachung und Optimierung der Testanforderungen in Einklang mit Serviceprozessen
- Verantwortung für die Erstellung kundenspezifischer Berichte und Reports
- Unterstützung der Vertriebskollegen bei Kundenpräsentationen und Angebotsprozessen
Ihr Hintergrund
Ihre bisherigen Erfahrungen haben Sie zu der Person gemacht, die Sie heute sind: ein aufgeweckter Teamplayer mit Macherqualitäten, der ausgeprägte analytische Fähigkeiten mitbringt, Freude am Kundensupport und der Optimierung bestehender Systeme hat und bereit ist, regelmäßig projektbezogen zu reisen. Ihre Basics:
- Erfahrung im Bereich IT-Support, Sehr hohe Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisorientierung
- ITIL-Foundation-Zertifizierung (oder höher)
- Ausgeprägtes Serviceverständnis
- Begeisterung für IT und für innovative Lösungen
- Erfahrung im Führen und Motivieren von Mitarbeitern
- Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Ein Plus, kein muss
- Know-how von IT Security-Anwendungen
Unser Hier und Jetzt
Warum Sie zu T-Systems Multimedia Solutions GmbH kommen sollten?
Weil Sie bei uns unter besten Bedingungen die digitale Revolution mitgestalten können:
Flexibles Arbeitszeitmodell
Mobiles Arbeiten und Home Office
Betriebliche Altersvorsorge
Individuelle Weiterbildungsangebote
Mitarbeitervorteile und -rabatte
State of the Art Equipment
Bereit für die digitale Revolution?
Dann bewerben Sie sich! Zeigen Sie uns, wer Sie heute sind, wo Sie hinwollen oderwo Sie bereits angekommen sind.