Dresden

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it-service desk Engineer (m/w/d)

Standort: Dresden

Sie wollen nicht nur sich, sondern auch ein bisschen die Welt verändern?

Dann tun Sie das bei der T-Systems Multimedia Solutions GmbH.
Unsere Mission ist der Wegbereiter für unsere Kunden bei der digitalen Transformation zu sein.

Ihre Zukunft

Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Service Desk sind Sie Ansprechpartner für den operativen Anwendersupport zur Sicherstellung der Arbeitsfähigkeit unserer Mitarbeiter.

  • Unterstützung im technischen Betrieb der Infrastruktur
  • Bearbeitung von gemeldeten Changes und Incidents der Nutzer
  • Ansprechpartner für alle IT-Belange und Belange des Facilitymanagements
  •  Sicherstellung hoher Erstlösungsrate

Ihr Hintergrund

Ihre bisherigen Erfahrungen haben Sie zu der Person gemacht, die Sie heute sind:  ein aufgeweckter Teamplayer mit Macherqualitäten, der ausgeprägte analytische Fähigkeiten mitbringt, Freude am Kundensupport und der Optimierung bestehender Systeme hat. Ihre Basics:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Kenntnisse in der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Erfahrungen im Support und der Einrichtung von Clients
  • Interesse an technischen Fragestellungen und deren Lösung
  • Hohes Maß an Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisorientierung
  • Sicheres Auftreten sowie zielgruppenorientierte Kommunikationsfähigkeiten
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Hier und Jetzt

Warum Sie zu T-Systems Multimedia Solutions GmbH kommen sollten?
Weil Sie bei uns unter besten Bedingungen die digitale Revolution mitgestalten können:

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mobiles Arbeiten und Home Office

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelle Weiterbildungsangebote

Mitarbeitervorteile und -rabatte

State of the Art Equipment

Bereit für die digitale Revolution?

Dann bewerben Sie sich! Zeigen Sie uns, wer Sie heute sind, wo Sie hinwollen oder
wo Sie bereits angekommen sind.

Ihre Ansprechpartnerin

Sie haben noch Fragen oder suchen nach fachspezifischen Informationen? Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie mich jederzeit.
Sabrina Tranitz
+49 351 - 2820 - 7555 | T-Systems Multimedia Solutions.com/karriere
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