Chemnitz

Bitte bewerben Sie sich hier auf „ITsax.de“ mit dem „Jetzt bewerben“ Link/Button rechts oben.

Komm an Bord und begeistere mit uns die Welt! Wir suchen Dich als unseren Callcenter Agent für den IT-Support an unserem Standort Chemnitz!


Deine Aufgaben bei uns:

  • Du bist erster Ansprechpartner als telefonischer Kundenbetreuer und stellst im Rahmen eines bestehenden Helpdesks die Anwenderzufriedenheit sicher
  • Aufgabenschwerpunkt ist die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die technische Fehleranalyse und Wiederherstellung der Funktionalität
  • Telefonische Kundenberatung und -betreuung bei Bedarf

Dein Talent:

  • Du hast eine hohe Analysefähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und Spaß am aktiven Kundenkontakt
  • Du hast bereits Erfahrungen im technischen Kundensupport 
  • Du hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in der deutschen Sprache und gute Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)
  • Du verfügst über technisches Verständnis sowie routinierte PC-Kenntnisse im Windows und Office-Umfeld
 
Du bist uns wichtig, wir bieten dir:

  • modernes Arbeitsumfeld und Equipment 
  • fundierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen

Wir freuen uns auf Dich!
 
Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung per Mail an jobs@e-dox.de.
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