Dresden

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Servicenow Implementation Specialist (m/w/d)

Standorte: Berlin, Dresden oder Leipzig

Sie wollen nicht nur sich, sondern auch ein bisschen die Welt verändern?

Dann tun Sie das bei der T-Systems Multimedia Solutions GmbH.
Denn als größter Digitaldienstleister Deutschlands gestalten wir gemeinsam mit unseren Kunden in einem stetig wachsenden Markt die digitale Welt.

Ihre Zukunft

Sie möchten Teil eines der erfolgreichsten IT Unternehmen in Deutschland werden und mit uns innovative Prozesslösungen für neue und bestehende Kunden entwickeln? Dann beteiligen Sie sich als Implementationsspezialist am Ausbau eines neuen Geschäftsfeldes und teilen Sie unsere Begeisterung dafür, aus Wissen, Erkenntnissen und Innovationen etwas Neues entstehen zu lassen. Ihre Rolle in unserem Team:

  • Anforderungsanalyse sowie Unterstützung bei der Erstellung und Implementierung kundenspezifischer ServiceNow Architekturen
  • Design, Entwicklung und Implementierung von IT-Prozessen innerhalb der
    ServiceNow-Plattform
  • Einsatz und Customizing von ServiceNow-Modulen sowie Konfigurieren der Anwendungsoberfläche und von Workflows
  • Zusammenarbeit mit anderen ServiceNow-Administratoren bei der Entwicklung von individuellen Lösungen und dem Support unserer Kunden
  • Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse, Normen, Richtlinien, Arbeitsmethoden und Instrumente

Ihr Hintergrund

Sie sind offen für spannende Herausforderungen und der Gedanke, sich aktiv an der Gestaltung eines neuen Portfolioelements zu beteiligen, begeistert Sie? Dann lassen Sie es uns wissen.
Sie sind ein erfahrener Fachexperte mit hohem Gestaltungsanspruch, der kundenorientiert arbeitet, auf ein breites Verständnis zu Serviceprozessen zurückgreifen kann und es gewohnt ist, aus komplexen Anforderungen heraus digitale Lösungen zu erarbeiten. Ihre Basics:

  • Abschluss als Wirtschaftsinformatiker, Informatiker, BWL mit Zusatzqualifikation in Informationstechnologie oder vergleichbarer Qualifikationen
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Administrator, Entwickler oder Implementierungsspezialist in ServiceNow Produktionsumgebungen inklusive
    entsprechender Zertifizierungen
  • Know-how in der Anforderungsanalyse und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen
  • Verständnis von gängigen Web-Technologien wie JavaScript, XML, HTML
  • Kenntnisse in relationalen Datenbankmanagementsystemen sowieKenntnisse von Standards und Methoden im IT Service Management (ITIL)
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis
  • Bereitschaft, regelmäßig projektbezogen zu reisen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Ein Plus, kein muss

  • ITIL, Scrum oder Kanban Zertifizierung
  • Know-how im Servicemanagement oder in BPMN

Unser Hier und Jetzt

Warum Sie zu T-Systems Multimedia Solutions GmbH kommen sollten?
Weil Sie bei uns unter besten Bedingungen die digitale Revolution mitgestalten können:

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mobiles Arbeiten und Home Office

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelle Weiterbildungsangebote

Mitarbeitervorteile und -rabatte

State of the Art Equipment

Bereit für die digitale Revolution?

Dann bewerben Sie sich! Zeigen Sie uns, wer Sie heute sind, wo Sie hinwollen oder
wo Sie bereits angekommen sind.

Ihre Ansprechpartnerin

Sie haben noch Fragen oder suchen nach fachspezifischen Informationen? Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie mich jederzeit.
Carolina Matthies
+49 351 - 2820 - 7555 | T-Systems Multimedia Solutions.com/karriere
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