Dresden

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Wir wachsen- wachse mit uns!

Die WBS IT-Service GmbH ist einer der führenden Serviceprovider für IT-Infrastruktur in Mitteldeutschland. Mit aufeinander abgestimmten Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir unsere Partner bei der Etablierung und Optimierung IT gestützter Geschäftsprozesse und der Absicherung des Systembetriebs.

Für unser Team suchen wir einen Techniker (m/w/d) der unseren Kunden (inhouse) in Dresden betreut.

Du willst mit uns hochverfügbare IT Lösungen bereitstellen und langfristig betreuen? Dann sollten wir uns kennenlernen.

 

Dein neuer Aufgabenbereich:

  • Installations-, Service- und Reparaturarbeiten von Druckern und Multifunktionssystemen entsprechend den Herstellervorschriften verschiedener Hersteller (HP, Ricoh und Brother)
  • Struktur und Flexibilität – unser Kunde braucht deine Kompetenz vor Ort
  • Installation, Administration und Konfiguration von Server- und Client-Systemen
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und das Monitoring
  • Proaktives Erkennen von Schwachstellen und potentiellen Fehlerquellen werden dein Aufgabengebiet abrunden
  • Einrichtung/Anbindung der Systeme in die Infrastruktur unserer Kunden
  • Qualifizierung von Gewährleistungs- und Garantiefällen
  • Einrichtung und Betreuung von Softwarelösungen im Output-Management
  • Einweisung und Schulung der Kunden in die Systeme und Lösungen
  • Beschaffung von Ersatzteilen und Einhaltung der vereinbarten Servicelevel
  • Nachhaltige Ticketbearbeitung und -dokumentation

Du verfügst über:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
  • Produktkenntnisse im Bereich Druck- und Multifunktionssysteme
  • Gute Vorkenntnisse im PC-/Peripherie- und Netzwerkumfeld (Hard- und Software)
  • Netzwerktechnik und die eingesetzten Komponenten sind für dich kein Neuland
  • Idealerweise erste Zertifizierungen oder entsprechende Erfahrung im Bereich der IT-Technik
  • Selbstständige und flexible Arbeitsweise
  • Service- und Kundenorientierung, ausgeprägtes Lösungsbewusstsein
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Begeisterungsfähigkeit für die Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden
  • Führerschein Klasse B bzw. 3

Wir bieten dir:

Eine offene Unternehmenskultur, die Freiräume für Ideen und hohe Eigenverantwortung bietet und somit die Möglichkeit deinen Fingerabdruck zu hinterlassen. Neben einem herausfordernden und spannendem Arbeitsumfeld in einem engagierten Team, erhältst du eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung sowie die Möglichkeit auf Sabbatical und betriebliche Altersvorsorge. Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch einen erfahrenen Mitarbeiter, flexible Arbeitszeiten sowie zielgerichtete Weiterbildungen

Gestalte unseren Erfolg entscheidend mit! Nutze deine Kompetenz und Persönlichkeit! Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung per Mail unter bewerbungen@wbs-it.de

WBS IT-Service GmbH
Nicole Knorr
Friedrich-Ebert-Str. 61
04109 Leipzig

Tel.:0341 / 98 271 142
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

 

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