Dresden

Bitte bewerben Sie sich hier auf „ITsax.de“ mit dem „Jetzt bewerben“ Link/Button rechts oben.

Ihre Aufgabe

Als erfahrener Service Manager (m/w) Web Applications kombinieren Sie Projektleitungsqualitäten mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich Support von Internet- und Intranetanwendungen.

  • Übernahme von internetbasierten Anwendungen in den operativen Support und Betrieb als Transition Manager
  • Abstimmen von Anforderungen, Angebotserstellung und Angebotsverhandlung
  • Überwachung vertraglicher SLA´s und regelmäßige Kundenkommunikation

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support
  • Sehr hohe Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisorientierung
  • Erfahrungen mit Applications- und WebServern, Datenbanken und IP-Netzwerken
  • Mindestens abgeschlossene ITIL-Foundation-Zertifizierung
  • Ausgeprägtes Serviceverständnis
  • Begeisterung für IT und für innovative Lösungen
  • Erste Erfahrung im Führen und Motivieren von Mitarbeitern
  • Ausgeprägte Reisebereitschaft und Flexibilität
Persönlich überzeugen Sie als motivierter, zuverlässiger Teamplayer und kompetenter Ansprechpartner für unsere namhaften Kunden. Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab.

Ihre Chance

Nutzen Sie die Chance und machen Sie sich mit wichtigen Arbeitsweisen und -abläufen in einem innovativen IT-Unternehmen vertraut. Bringen Sie Ihr Know-how, Ihre Einsatzbereitschaft und eine gute Portion Teamgeist mit und lassen Sie uns an Ihren Erfahrungen teilhaben. Unser Anspruch ist die Vereinbarkeit von beruflicher Verwirklichung und Familie. Daher möchten wir ausdrücklich Frauen ermuntern, sich zu bewerben. Gleichberechtigung wird bei uns GROSS geschrieben, weshalb Schwerbehinderte bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt werden.

Datenbank, Management, ITIL, Kundenservice, Architektur, Betriebswirtschaft, Linux-Serversysteme, System Engineering, Web-Application, ITsax.de, Empfehlungsbund