Kesselsdorf

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solid servision ist das führende deutsche Unternehmen für Service Management Lösungen und GoldPartner von ServiceNow. Unser internationales Team beherrscht Business Transformation genauso wie Beratung, Entwicklung, Training oder den Betrieb der Enterprise Cloud Plattform von ServiceNow.

Exzellente Qualität, Integrität, Leidenschaft, Persönlichkeit und Sorgfalt zeichnen unsere Mitarbeiter in Deutschland, Tschechien, der Slowakei und Indien aus. Sie stehen für umsetzungsorientierte und pragmatische Lösungen, welche die Herausforderungen global operierender Firmen nachhaltig adressieren und deren Wettbewerbsfähigkeit stärken. Ein Drittel der DAX-Konzerne profitieren bereits von dem Know-How unserer Experten.

Für unser Headquarter in Kesselsdorf bei Dresden suchen wir ab sofort einen

Senior Projekt Manager (m/w)

Ihre Aufgaben


  • Übernahme der Projekt- oder Teilprojektleitung von IT Service Management Projekten innerhalb des ServiceNow Kontexts

  • Sicherstellung eines erfolgreichen Projektabschlusses (Stakeholder Management, Verantwortung für Zeit- und Budgetpläne, Erreichung von Milestones, etc.)

  • Aktives Kundenmanagement sowie erster Ansprechpartner für alle Kundenbelange

  • Technische Leitung und Supervision von Teammitgliedern während der Konzeptarbeit, Architekturdesign, Implementierung des Service Management Prozesses sowie der Integration von ServiceNow

  • Qualitätssicherung in allen Projektphasen


Ihre Qualifikation


  • Abgeschlossenes Studium im Bereich der IT

  • Mehr als fünf Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement/Projektleitung mit mehr als 10 erfolgreich beendeten Projekten

  • Tiefgreifende Erfahrungen im Bereich ITSM-Projekten

  • Expertenwissen in IT Service Management (ITIL) und Projektmanagement

  • Erweiterte Kenntnisse von ServiceNow und dazugehörigen Best Practices

  • Strukturierte Arbeitsweise nach Plänen und Zeitvorgaben

  • Klare Kommunikation mit allen beteiligten Stakeholdern sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu vereinfachen

  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch


Was Sie erwartet


  • Intensives Onboarding mit Senior ServiceNow Consultants als Mentoren

  • Agiles Projektumfeld und angenehme Arbeitsatmosphäre

  • Gute Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen

  • Flexibel anpassbare Reisetätigkeit (hoher Anteil an Remote-Tätigkeit)

  • Ein internationales Team mit jeder Menge Spaß bei der Arbeit


Interessiert? Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

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