Dresden

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ITARICON ist ein innovatives IT-Unternehmen, das zukunftsweisende, digitale Lösungen für Kunden- und Logistikprozesse entwickelt. Unsere Leidenschaft ist, aus Servicewüsten Kundenoasen zu machen.

Die Kombination aus herausragendem Know-How in der IT-Architektur und Prozessintegration mit innovativen SAP-Technologien bildet dabei die Grundlage unseres Erfolgs. Erfahrene Projektteams setzen neue Anforderungen an Geschäftsprozesse mit digitalen Innovationen rund um Mobile Enterprise, Internet of Things und Cloud nahtlos und zukunftssicher um. Das macht uns zum begehrten Partner für den gehobenen Mittelstand und Großunternehmen. Unser Schwerpunkt liegt dabei im Kundenbeziehungsmanagement, in der Absatzlogistik und den produktbezogenen Services.

Gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft!

Ihre Aufgaben:
  • Administration, Deployment und Monitoring von IT-Anwendungen im EAI-Umfeld
  • Betreuung unserer Kunden bei technischen Störungen und Anfragen
  • Durchführung von Transporten im Rahmen von Changes oder Releases
  • Proaktives Monitoring von Schnittstellen
  • Dokumentation von IT-Supportprozessen, Kundenanfragen und Störungsmeldungen
  • Remote-Support und teilweise Projektarbeit für unseren Kunden vor Ort
Wir erwarten:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, der Informatik oder
    eines vergleichbaren Studiengangs
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in Betrieb und Support (2nd/3rd Level),
    vorzugsweise im EAI-Umfeld (SAP PI/PO)
  • Gute Kenntnisse in XML, XSLT, WSDL oder SOAP
  • Praktische Erfahrungen im Umgang mit dem ITIL-Framework, insbesondere Service Operation
    und Service Transition
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Engagement und hohe Sozialkompetenz
  • Teamfähigkeit, Integrationsbereitschaft und professionelles Auftreten
  • Eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsstil
  • Kundenorientierung und Reisebereitschaft
Wir bieten:
  • Interessante Aufgaben in herausfordernden IT-Projekten
  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit und verbindliche Kommunikation
  • Mitgestaltung des Beratungsbereiches und Themenverantwortung
  • Individuelle Karriereplanung und vielfältiges Schulungsangebot
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung fachlicher und sozialer Fähigkeiten
  • Mitarbeit in einem erfolgreichen und stark Werte geprägten Unternehmen
  • Attraktives Gehalt und leistungsbezogene Gehaltsentwicklung

Sie sehen Ihre Zukunft in der Beratung und haben ähnliche Qualifikationen? 
Gern können Sie sich initiativ bei uns bewerben!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Mehr Informationen zu unseren Leistungsfeldern finden Sie hier.
und, XSLT, XML, Wirtschaftsinformatik, WSDL, Support, Studium, Service, SOAP, SAP, ITsax.de, Empfehlungsbund