Archivierte Stelle: Administrator / Mitarbeiter im Support (m/w) - IT-Monitoring für unseren Standort Dresden
Archivierte Stelle: Administrator / Mitarbeiter im Support (m/w) - IT-Monitoring für unseren Standort Dresden
Dresden
Verstärken Sie unser Team in Dresden als Administrator / Mitarbeiter im Support (m/w) mit Schwerpunkt IT-Monitoring.
Die SHD System-Haus-Dresden GmbH ist ein herstellerunabhängiges Systemhaus, das sich auf IT-Dienstleistungen fokussiert hat. In über 25 Jahren hat sich SHD zu einem leistungsfähigen, technologisch führenden IT-Dienstleister entwickelt und verfügt aktuell über 6 Standorte in Deutschland.
Ihre Herausforderung:
- Verantwortung übernehmen: Technische Betreuung unserer Kunden für marktführende IT-Monitoring-Produkte (nagios-basierendes IT-Monitoring, Check_MK, CMDB)
- Spannendes Aufgabenfeld:
- Implementierung und Migrationen von Kundenlösungen
- Unterstützung der Kunden im Betrieb und Lösung von Problemfragen
- Einbringen von Ideen für die Weiterentwicklung der eingesetzten Produkte
- Enge Zusammenarbeit im Team mit dem Consulting und der Entwicklung
- Ihre Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Ihre Erfahrung: Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung in der IT-Administration
- Ihre Kenntnisse und Softskills:
- Gute Kenntnisse in den Bereichen: Linux und Windows (Anwendung und Administration), Shell-Scripting, LAMP-Stack und ITSM-Tools
- Grundkenntnisse in den Bereichen: System Monitoring (nagios), Python, PHP und Docker
- Erfahrung mit Nagios sowie idealerweise mit i-doit und Check_MK
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Gestaltungsspielraum: Wir bieten Ihnen den Raum, Ihren Gestaltungswillen und Ihre Eigeninitiative einzubringen und sich mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln.
- Intensive Förderung: Bei uns erwarten Sie ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben, begleitet mit vielseitigen Trainingsmaßnahmen.
- Hochwertige Ausstattung: Die hochwertige Ausstattung der Büroräume und mit technischen Arbeitsmitteln sehen wir als eine der Voraussetzungen, im täglichen Arbeitsleben sehr gute Ergebnisse erzielen zu können.
- Vereinbarkeit von Beruf & Familie: Wir schätzen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise. Deswegen arbeiten wir nicht nach Stechuhr, sondern setzen auf eine Vertrauensarbeitszeit. Auch gelegentliches Arbeiten im Home Office ist möglich.