Dresden

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Service Manager (m/W/d)
Web Applications

Standorte: Dresden oder Leipzig

Sie wollen nicht nur sich, sondern auch ein bisschen die Welt verändern?

Dann tun Sie das bei der T-Systems Multimedia Solutions GmbH.
Denn als größter Digitaldienstleister Deutschlands gestalten wir gemeinsam mit unseren Kunden in einem stetig wachsenden Markt die digitale Welt.

Ihre Zukunft bei
T-systems MMS


Als Service Manager im Bereich der Web Application stellen wir in unserem Operations-Teams einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur unserer Kunden sowie innerhalb der T-Systems Multimedia Solutions sicher. Gemeinsam mit Ihrem Team bedienen Sie als Service Manager die unterschiedlichsten Kundenanforderungen in Fragen Größe, Komplexität, Sicherheit oder Prozessintegration. Ihr Part bei der T-Systems MMS:
 

  • Übernahme von internetbasierten Anwendungen in den operativen Support
  • Abstimmen von Anforderungen sowie Entwurf technischer Lösungen
  • Angebotserstellung und Angebotsverhandlung
  • Überwachung vertraglicher Service Level Agreements (SLAs) und regelmäßige Kundenkommunikation
  • Fachliche Steuerung des Teams

Ihr Hintergrund als
service manager web applications
 

Ihre bisherigen Erfahrungen als Service Manager haben Sie zu der Person gemacht, die Sie heute sind: Ein aufgeweckter Teamplayer mit Macherqualitäten, der ausgeprägte analytische Fähigkeiten mitbringt, Freude am Kundensupport und der Optimierung bestehender Systeme hat sowie bereit ist, regelmäßig projektbezogen zu reisen. Ihre Basics:
 

  • Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrungen im Web-Applikations (Apps) Umfeld bzw. Service Management nach ITIL (IT Infrastructure Library)
  • Erste Erfahrung in der fachlichen Führung und Motivation des Teams
  • Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Ein Plus, Kein Muss Als
service manager WEb Applications
 

  • Know-how im Bereich Applications- und WebServer, Datenbanken oder IP-Netzwerke
  • ITIL (IT Infrastructure Library) -Zertifizierung (Foundation oder höher)

 Ihre Vorteile bei der T-systems Multimedia Solutions GmbH
 

Warum Sie zu T-Systems Multimedia Solutions GmbH kommen sollten?
Weil Sie bei uns unter besten Bedingungen die digitale Revolution mitgestalten können:

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mobiles Arbeiten und Home Office

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelle Weiterbildungsangebote

Mitarbeitervorteile und -rabatte

State of the Art Equipment

Bereit für die digitale Revolution?

Dann bewerben Sie sich! Zeigen Sie uns, wer Sie heute sind, wo Sie hinwollen oder
wo Sie bereits angekommen sind.

Ihre Ansprechpartnerin

Sie haben noch Fragen oder suchen nach fachspezifischen Informationen? Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie mich jederzeit.
carolina matthies
+49 351 - 2820 - 7555 | T-Systems Multimedia Solutions.com/karriere
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