Dresden

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Als Microsoft Skype for Business und Teams Administrator oder Consultant (w/m/d) berätst du unsere Kunden mit deinem Kow How vom Design bis zur fertigen Lösung und setzt diese in Projekten im Unified-Communications-Umfeld um. Zudem erweiterst du dein Wissen über Märkte und Technologien um die Marktführer Microsoft und Cisco.

Dein Aufgabengebiet:

  • Beratung der Kunden vom Design bis zur fertigen Lösung sowie Umsetzung dieser in Projekten im Unified-Communications-Umfeld
  • Microsoft Skype for Business (Lync) und Teams Betriebsführung und Beratung
  • 2nd und 3rd Level Support für Anwender, sowie Wartung, Analyse und Entstörung
  • Erstellung von Dokumentationen
  • Integration neuer Collaboration Lösungen
  • Konfiguration der dazugehörigen Anbindungen wie bspw. Exchange
  • Umsetzung von Cloud-, On-Premises- sowie Hybrid-Lösungsszenarien


Deine Expertise:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Skype for Business und Teams sowie Praxiserfahrung in der Umsetzung von UCC Projekten
  • Ganzheitliche Produktkenntnisse im Umfeld Voice/UCC Lösungen für Microsoft bspw. in Teams, Skype for Business, Audiocodes, Poly oder Cisco mittels CUCM, Unity, IM[&]P Voice Gateways, Video-Conferencing sind wünschenswert
  • Erste Erfahrungen im Projektmanagement, Prince2 Zertifizierung von Vorteil
  • Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Empathie
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse



Als Teil des IT Services bei Trans4mation schaffst du die Basis für eine leistungsfähige IT bei unseren Kunden. Mit deinem Spezialwissen zu On-Premise- und Cloud-Architekturen, Virtualisierung oder IoT sorgst du dafür, dass die Geschäftsprozesse unserer Kunden stabil laufen. Dabei ist es für Dich selbstverständlich, diese Prozesse zu optimieren und Kritikalität sowie Rentabilität der umgesetzten Services zu hinterfragen. Als Teammitglied der IT Services hast du das Auge fürs Detail und den Anspruch, jede Komponente der implementierten Lösung perfekt an die Ansprüche Deiner Kunden anzupassen.

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