Dresden

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Junior Consultant – SAP Marketing, Sales and Service Cloud (m/w/d)

Customer Engagement Solutions: Wenn Kunden mit Marken sprechen.

Du bist ein dynamischer, origineller und smarter Vorreiter, der sich gemeinsam mit einem kreativen, kollegialen und professionellen Team entwickeln will? Dich reizen neue Technologien wie SAP S/4HANA und die CX-Suite der SAP genauso wie innovative Marketing-, Sales- und Serviceprozesse? Oder hast Du Dich bereits zur Kunden- oder Markenikone entwickelt und kennst die wichtigen Touchpoints entlang der Customer Journey? Dann wechsel mit uns gemeinsam die Perspektive und unterstütze namhafte Companies dabei, ihre Marke greifbar und lebendig zu machen.

DEINE AUFGABEN
  • Zunächst baust Du Dir gemeinsam mit Deinem Mentor ein Verständnis der Geschäftsmodelle und Wertschöpfungsketten unserer Kunden auf, um diese anschließend erfolgreich in verschiedenen IT-Systemen abzubilden
  • Du unterstützt unsere erfahrenen Berater bei der Aufnahme von Geschäftsanforderungen, im Design von Funktionen und Prozessen sowie im Customizing und Support
  • Gemeinsam mit Deinem Team begleitest Du die einzelnen IT-Projektphasen in der Konzeption, Implementierung und im Customizing und lernst dabei wichtige Methoden des klassischen und agilen Projektmanagements
  • Nach und nach konzeptionierst, optimierst und implementierst Du innovative CRM-Prozesse eigenständig und gekonnt für Deine Auftraggeber
DEINE QUALIFIKATION
  • Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung ist Deine solide Basis
  • Idealerweise konntest Du bereits praktische Erfahrungen in Marketing-, Sales oder Serviceprozessen sammeln und kennst gängige CRM-Lösungen
  • Erste Kenntnisse in relevanten Programmiersprachen wie ABAP oder Java sind von Vorteil
  • Du bist ein smarter Stratege, der auch abstrakte Sachverhalte präzise analysiert und stets Neues lernen möchte
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Freude an der Beratungstätigkeit und eine dazugehörige Reisebereitschaft von 80 % runden Dein Profil ab
  BENEFITS
  • Selbstverwirklichung Du arbeitest Dich begleitet in die SAP-CRM-Technologien ein und schärfst Dein Profil. Einer unserer Experten ist an Deiner Seite, bildet Dich aus und lässt Dich an unserer über zehnjährigen Beratungserfahrung partizipieren. Wir zeigen Dir, was es bedeutet ganz vorn dabei zu sein – sowohl fachlich als auch persönlich.
  • Teamspirit Arbeite mit Menschen, die etwas bewegen wollen und die für einander einstehen. Tausch Dich mit Experten aus, die Dir mit Rat und Tat zur Seite stehen. Regelmäßige Teamevents schaffen auch außerhalb der Projektarbeit Raum, gemeinsam über sich hinauszuwachsen.
  • Erfolge feiern Zusammenzukommen und zu würdigen, was wir erreicht haben, ist ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Lass uns freitags die Arbeitswoche mit den Kollegen beim Beraterfrühstück im Headquarters ausklingen. Feier mit uns bei regelmäßigen Firmenevents Erfolge in entspannter Atmosphäre.
  • Balance Der Arbeitsalltag ist fordernd. Entspannungsangebote, gesunde Snacks und sportliche Aktivitäten fördern Dein Wohlbefinden bei der Arbeit. Die Möglichkeit zur Remotearbeit und Unterstützung bei der Kinderbetreuung sind unser Beitrag, die Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu halten.
  • Auf das Wesentliche konzentrieren Mit einer professionellen IT-Ausstattung sorgen wir dafür, dass Du Dich ganz auf Deine Aufgaben konzentrieren kannst. Zentral in Dresden gelegen und hochmodern bietet das ITARICON Headquarters dabei die ideale Basis.

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Kündigungsfrist.

 

UNTERNEHMENSSTANDORTE

  Dresden
Wiener Platz 9
01069 Dresden

Berlin
ITARICON GmbH c/o WeWork
Atrium Tower (Potsdamer Platz)
Eichhornstr.3
10785 Berlin  

PROJEKTSTANDORTE

Hamburg, Bad Salzdetfurth (Hildesheim), Braunschweig, Wolfsburg, Hannover, Berlin, Magdeburg, Köln, Essen, Frankfurt am Main, Walldorf, Stuttgart, Niederaichbach, Nürnberg, Regensburg, Ingolstadt, Wesel, München u.v.a. Kontakt   Josephine Märtens
HR Business Partner

+49 351 48 50 78 0     ITARICON gestaltet als etabliertes Beratungshaus digitale Lösungen für integrierte Kunden- und Lieferkettenprozesse mit bewährten und innovativen SAP-Technologien. Mit unseren über 100 Kolleginnen und Kollegen setzen wir auf herausragendes Wissen im Management von Unternehmens- und Integrationsarchitekturen. Wir führen unsere Auftraggeber wie Volkswagen, Daimler, Porsche, Thyssenkrupp und Thieme an über 30 Projektstandorten zielgerichtet durch den digitalen Wandel ihrer Kerngeschäftsprozesse.

Du bist ein dynamischer, origineller und smarter Vorreiter, der sich gemeinsam mit einem kreativen, kollegialen und professionellen Team entwickeln will? Dich reizen neue Technologien wie SAP S/4HANA und die CX-Suite der SAP genauso wie innovative Marketing-, Sales- und Serviceprozesse? Oder hast Du Dich bereits zur Kunden- oder Markenikone entwickelt und kennst die wichtigen Touchpoints entlang der Customer Journey? Dann wechsel mit uns gemeinsam die Perspektive und unterstütze namhafte Companies dabei, ihre Marke greifbar und lebendig zu machen.


DEINE AUFGABEN
  • Zunächst baust Du Dir gemeinsam mit Deinem Mentor ein Verständnis der Geschäftsmodelle und Wertschöpfungsketten unserer Kunden auf, um diese anschließend erfolgreich in verschiedenen IT-Systemen abzubilden
  • Du unterstützt unsere erfahrenen Berater bei der Aufnahme von Geschäftsanforderungen, im Design von Funktionen und Prozessen sowie im Customizing und Support
  • Gemeinsam mit Deinem Team begleitest Du die einzelnen IT-Projektphasen in der Konzeption, Implementierung und im Customizing und lernst dabei wichtige Methoden des klassischen und agilen Projektmanagements
  • Nach und nach konzeptionierst, optimierst und implementierst Du innovative CRM-Prozesse eigenständig und gekonnt für Deine Auftraggeber
DEINE QUALIFIKATION
  • Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung ist Deine solide Basis
  • Idealerweise konntest Du bereits praktische Erfahrungen in Marketing-, Sales oder Serviceprozessen sammeln und kennst gängige CRM-Lösungen
  • Erste Kenntnisse in relevanten Programmiersprachen wie ABAP oder Java sind von Vorteil
  • Du bist ein smarter Stratege, der auch abstrakte Sachverhalte präzise analysiert und stets Neues lernen möchte
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Freude an der Beratungstätigkeit und eine dazugehörige Reisebereitschaft von 80 % runden Dein Profil ab
BENEFITS
  • Selbstverwirklichung Du arbeitest Dich begleitet in die SAP-CRM-Technologien ein und schärfst Dein Profil. Einer unserer Experten ist an Deiner Seite, bildet Dich aus und lässt Dich an unserer über zehnjährigen Beratungserfahrung partizipieren. Wir zeigen Dir, was es bedeutet ganz vorn dabei zu sein – sowohl fachlich als auch persönlich.
  • Teamspirit Arbeite mit Menschen, die etwas bewegen wollen und die für einander einstehen. Tausch Dich mit Experten aus, die Dir mit Rat und Tat zur Seite stehen. Regelmäßige Teamevents schaffen auch außerhalb der Projektarbeit Raum, gemeinsam über sich hinauszuwachsen.
  • Erfolge feiern Zusammenzukommen und zu würdigen, was wir erreicht haben, ist ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Lass uns freitags die Arbeitswoche mit den Kollegen beim Beraterfrühstück im Headquarters ausklingen. Feier mit uns bei regelmäßigen Firmenevents Erfolge in entspannter Atmosphäre.
  • Balance Der Arbeitsalltag ist fordernd. Entspannungsangebote, gesunde Snacks und sportliche Aktivitäten fördern Dein Wohlbefinden bei der Arbeit. Die Möglichkeit zur Remotearbeit und Unterstützung bei der Kinderbetreuung sind unser Beitrag, die Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu halten.
  • Auf das Wesentliche konzentrieren Mit einer professionellen IT-Ausstattung sorgen wir dafür, dass Du Dich ganz auf Deine Aufgaben konzentrieren kannst. Zentral in Dresden gelegen und hochmodern bietet das ITARICON Headquarters dabei die ideale Basis.
Kontakt Josephine Märtens
HR Business Partner
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Marketing, Vertrieb, Sales, Services, Kunden, Kundenmanagement, Kundenservice, Absatz, Marketer, Cloud, ITsax.de, Empfehlungsbund