Archivierte Stelle: drei Referenten Programm proSID
Archivierte Stelle: drei Referenten Programm proSID
. Die Bandbreite der Aufgaben reicht von der Entwicklung über die Einführung und den Betrieb von IT-Verfahren bis hin zur Planung, zum Betrieb und zur Pflege der IT-Infrastruktur.
Mit dem Programm proSID werden die Fortentwicklung des SID zum zentralen, leistungsfähigen und innovativen Dienstleister und die Optimierung und Konsolidierung der IT-Organisation durch Bündelung beim SID verfolgt. Das Programm proSID umfasst mehrere Projekte, die einen maßgeblichen und nachhaltigen Nutzen für den SID und für die gesamte IT-Organisation des Freistaates Sachsen zum Ziel haben.
Auf Sie warten spannende Aufgaben gemäß einem der drei folgenden Tätigkeitsprofile:
Tätigkeitsprofil 1: Prozess-Standardisierung im Bereich IT-Service-Management (ITSM) sowie übergreifende Koordination der Betriebseinführung ausgewählter ITIL-Prozesse im SID.
Tätigkeitsprofil 2: Professionalisierung des Client Managements im Regierungscampus Dresden sowie Anforderungs- und Architekturmanagement für den Tool-Einsatz im SID.
Tätigkeitsprofil 3: Erstellung eines Leistungs- und Entgeltverzeichnisses sowie Betriebseinführung der ITIL-Prozesse Service Catalogue und Service Level Management.
Zu Ihren Arbeitsaufgaben gehören insbesondere:
Tätigkeitsprofil 1:
- Vorgehenserarbeitung zur ITIL-Prozesseinführung,
- Dokumentation von ITSM-Prozessen in Anlehnung an ITIL,
- Erarbeitung eines ITSM-Controlling-Konzepts,
- Konzeption und Einführung von E-Learning-Angeboten zum Prozessmanagement im SID,
- übergreifende Koordination der Betriebseinführung ausgewählter ITIL-Prozesse im SID, z. B. Change Management, Service Catalogue Management, Service Level Management, Problem Management, Asset and Configuration Management, Release and Deployment, Validation and Testing, Continual Service Improvement.
Tätigkeitsprofil 2:
- Erarbeitung eines Gesamtkonzepts für den Aufbau eines zentralen Client Managements für die Sächsische Staatskanzlei und die Ministerien des Freistaates Sachsen am Regierungscampus Dresden sowie Begleitung der Umsetzung,
- Sammlung, Analyse, Bewertung und Aggregation von fachlichen Anforderungen an Software-Tools sowie Abgleich mit der vorhandenen Tool-Landschaft im SID,
- Marktrecherche und Begleitung der Umsetzung der Anforderungen, z. B. Begleitung von Vergabemaßnahmen und Validierung der Anforderungen.
Tätigkeitsprofil 3:
- Vervollständigung eines vorhandenen IT-Servicekataloges in Zusammenarbeit mit den leistungserbringenden Einheiten des SID, z. B. dem IT-Betrieb,
- Mitwirkung bei der Kosten- und Entgeltermittlung für die definierten IT-Services,
- Betriebseinführung der ITIL-Prozesse Service Catalogue und Service Level Management.
In allen drei Tätigkeitsprofilen unterstützen Sie das Projektmanagement. Zudem werden ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Konflikt- und Teamfähigkeit erwartet.
Zwingende Voraussetzung für Ihre Tätigkeit ist (bitte Nachweis beifügen):
- abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium in der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Informatik, Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung oder
- abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium in einer anderen Fachrichtung und Berufserfahrung im IT-Bereich.
Von Vorteil sind:
- Kenntnisse auf den Gebieten ITSM und ITIL,
- Erfahrungen im Bereich Projektmanagement,
- Erfahrungen im Bereich Prozessmanagement und Prozesscontrolling,
- Erfahrungen im Bereich Requirements Engineering (Tätigkeitsprofil 2),
- Berufserfahrung im Bereich Kosten- und Leistungsrechnung (Tätigkeitsprofil 3),
- Erfahrungen in der öffentlichen Verwaltung oder bei einem IT-Dienstleister.
Wir bieten:
- ein vielfältiges, anspruchsvolles und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit eigenem Handlungsspielraum und selbstständigem Arbeiten,
- flexible Arbeitszeiten,
- betriebliche Altersvorsorge bei der VBL,
- Fortbildungen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Die Dienstposten sind der zweiten Einstiegsebene der Laufbahngruppe 2 zugeordnet. Nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen erfolgt die Vergütung nach Entgeltgruppe 13 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) zuzüglich einer Sonderzahlung am Jahresende nach § 20 TV-L.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des für Sie präferierten Tätigkeitsprofils.
Die Sächsische Staatskanzlei ist bestrebt, den Anteil der Frauen zu erhöhen und fordert daher Frauen ausdrücklich auf sich zu bewerben.
Auf die bevorzugte Berücksichtigung von schwerbehinderten Menschen bei Vorliegen gleicher Eignung wird geachtet. Schwerbehinderte Menschen oder ihnen gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber, die die o. g. Voraussetzungen erfüllen, werden daher ausdrücklich aufgefordert sich zu bewerben. Der Bewerbung ist ein Nachweis der Schwerbehinderung oder Gleichstellung beizufügen.