Dresden

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Unser Team Servicemanagement stellt das Bindeglied zwischen den Anfragen unserer Geschäftskunden, den Leistungen unserer Partner, wie z. B. HP und Cisco, sowie den IBH Vertriebs- und Technikerteams dar. Grundlage hierfür bilden die individuell erstellten Serviceverträge. Zur weiteren Unterstützung suchen wir Sie als Vertrieb Innendienst (m/w) Service und Verträge.


Was wir Ihnen bieten:
  • Eine unbefristete Festanstellung in einem familiengeführten innovativen Unternehmen
  • Sympathische Kollegen, kurze Wege zur Geschäftsführung, offene Türen und einen unkomplizierten Umgang miteinander
  • Ein modernes und gleichzeitig familienfreundliches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Eltern-Kind-Zimmer zur Überbrückung von Betreuungsengpässen
  • Attraktive Sozialleistungen
Ihre Aufgaben als „Vertrieb Innendienst (m/w/d) Service und Verträge“:
  • Beratung von Bestandskunden im Innendienst
  • Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen sowie Ausarbeitung von Serviceverträgen
  • Erstellung, Bearbeitung und Weiterleitung von Supportfällen an die Hersteller
  • Abrechnung und Buchung der Serviceleistungen
Ihr Profil als „Vertrieb Innendienst (m/w/d) Service und Verträge“:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im betriebswirtschaftlichen oder IT-Umfeld
  • Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenkommunikation ist zwingend erforderlich
  • Technisches Verständnis sowie die Leidenschaft für IT sind unabdingbar
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendig
  • Analytisches Denkvermögen, Termintreue sowie sehr gute, verbindliche Ausdrucks- und Arbeitsweise
Wer ist IBH IT-Service GmbH?
Sie wollen an der Weiterentwicklung eines marktstarken IT-Unternehmens mitwirken? Dann kommen Sie zur IBH und werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte. Mit Stolz blicken wir auf über 25 Jahre Firmengeschichte zurück. Gegründet als kleines Ingenieurbüro für Schulungs- und Consultingleistungen hat sich die IBH gemeinsam mit den Mitarbeitern zu einem marktstarken Unternehmen in der IT-Welt entwickelt.

Der wichtigste Erfolgsfaktor sind dabei immer unsere Mitarbeiter. Wir bieten von Anfang an vielfältige Möglichkeiten der Mitbestimmung und Eigenverantwortung. Für uns sind unbefristete Arbeitsverträge, flexible Arbeitszeitmodelle, betriebliche Weiterbildungsangebote und Kinderbetreuungszuschüsse selbstverständlich. Eine ausgewogene Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter fördern wir durch eine faire Unternehmenskultur und die freundliche, familiäre Arbeitsatmosphäre. Den Einstieg in den Arbeitsalltag erleichtern wir allen neuen Mitarbeitern mit einer intensiven Einarbeitungsphase.
 
Wenn Sie sich genau wie wir stetig weiterentwickeln möchten und einen Arbeitgeber suchen, der Ihre fachliche Qualifikation und Ihr persönliches Engagement zu schätzen weiß, dann schicken Sie Ihre Bewerbung als „Vertrieb Innendienst (m/w/d) Service und Verträge“ an personal@ibh.de.
Fragen beantwortet Ihnen gern Frau Stefanie Weiß unter 0351 47777130. 

Ihre neuen Kollegen freuen sich auf Sie!

IBH IT-Service GmbH • Heilbronner Straße 20 • 01189 Dresden

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