IT Service Manager (m/w/d) - Vor Ort bei unserem Kunden
Dresden
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Deine Aufgaben
Du kennst dich mit komplexen IT Landschaften aus und hast ein Gespür für die Wünsche der Stakeholder im Konzernumfeld? Dann bist du im Projekt unseres Kunden, einem Global Player im Automobilbereich, genau richtig.SUPER-KOLLEG(INN)EN GESUCHT!
- Verantwortung und Gestaltung der IT Services gemäß ITIL
- Beratung im IT Service Management
- Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) im Eskalationsmanagement
- Sicherstellen der Erreichbarkeit
- Bearbeitung von Anfragen sowie Auftragsannahme
- Disposition der Aufträge
- Umsetzung der IT Governance
- Unterstützung bei Beschaffungsprozessen und Ablaufoptimierungen der Fachabteilungen
- Monitoring der KPI
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- Mind. 2 Jahre Erfahrung in IT-Projektmanagement oder IT-Projektleitung
- Praktische Berufserfahrung im IT-Service Management mit Zertifizierung im ITIL Bereich
- Verhandlungsgeschick und Beratungskompetenz
- Interdisziplinäre Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung sowie Reisebereitschaft (20%)
- Sehr gute Deutsch- (B2) und gute Englischkenntnisse (B1) in Wort und Schrift
Benefits
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Betriebsunterstützte Altersvorsorge
- Firmen- und Teamevents
- Jährliches Entwicklungsgespräch
- Qualifizierungs- und Schulungsmaßnahmen
- Mobiltelefon
Kontaktdaten
Christina LesnikPITERION GmbH
Fraunhoferstr. 7
85737 Ismaning
Phone: +49 89 - 2000 395 - 66
eMail: jobs@piterion.com
Kurzprofil der PITERION GmbH
Von Prozesseffizienz bis zum Digital Twin − Mit unseren weltweit 220 Mitarbeitern sind wir für unsere Kunden ein Schlüsselfaktor bei der Digitalisierung. Als Technologiescout beraten wir aus 7 Ländern heraus über 60 Kunden aus 19 Branchen in unserer zentralen Disziplin: PLM. Auf dem Weg zur digitalen Fabrik probieren wir bereits heute das für unsere Kunden aus, was sie morgen erfolgreich einsetzen können.
Kompetenzfelder, auf die wir uns spezialisiert haben
NetzwerkDokumentenmanagementAusbildungInformatikerSpracherkennungWebserviceFrontendJavaPHPStudiumABAPSoftwaretesterPythonCMSIT ArchitektSAPEmbeddedDevOpsDigitalisierungC++Industrie 4.0SystemadministratorServicemanagerDatenbankJavaScriptSystemingenieurSoftwareentwicklerProjektmanagerCSS
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Veröffentlichungsdatum: 20.01.2021