Dresden

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Head of Digital Experience (m/w/d)

Führung, Leitung, User Experience, Digitale Transformation, Customer Experience

Wir gestalten die Digitalisierung für eine bessere Welt

Als Digitaldienstleister für den Mittelstand und Konzerne realisiert die T-Systems Multimedia Solutions GmbH jährlich rund 3000 Projekte verschiedenster Größe und Komplexität in den unterschiedlichsten Branchen. Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir die digitale Welt sicher, nutzerorientiert und für alle zugänglich. Dabei verfolgen wir das Ziel einer verantwortungsvollen und nachhaltigen Digitalisierung.
 

In Aller Kürze

Standorte: Berlin, Dresden, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart)
Reiseanteil: hoch
Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch

Das Erwartet dich als Head of Digital Experience

Die Business Unit (BU) Digital Experience ist eine von vier schlagkräftigen Einheiten der Business Area Customer Experience. Das Ziel der Business Unit ist es, unsere Kunden durch eine exzellente Customer Experience zu Gewinnern der Digitalisierung zu machen. Die BU Digital Experience entwickelt in Kundenprojekten innovative Lösungen in den Bereichen Customer Journey, Mobile Experience, User Experience und Frontendentwicklung und berät unsere Kunden zu Digitalstrategien, Branding, Customer Experience und Geschäftsmodellen. Darüber hinaus agiert die BU übergreifend im gesamten Fachbereich als interne Agentur mit hoher Kundenzentrierung und einer starken Methoden- und Beratungskompetenz.
 
Werde Teil unseres Management-Teams und baue die Business Unit nach deinen Vorstellungen aus!

  • Team: Du führst dein Managementteam zu Spitzenleistungen und trägst die Verantwortung für ca. 100 Talente.
  • Geschäft: Für den weiteren Ausbau der BU Digital Experience unterliegt dir die Verantwortung für Profit & Loss und die Sicherstellung der Delivery Excellence.
  • Strategie: Gemeinsam mit deinem Managementteam erarbeitest du Visionen und Strategien für die zukünftige Ausrichtung deiner Business Unit, gestaltest das Portfolio entsprechend der Kunden- und Marktanforderungen und setzt Trends in der Digital Experience.


Das bringst du im Bereich Digital Experience Mit
 

  • Du hast große Managementteams im Bereich der Digital Experience erfolgreich zu Höchstleistung geführt oder bist in einer Digitalagentur zum Leader geworden.
  • Du bringst tiefgreifende fachliche Expertise im Ausbau von Geschäftsfeldern im Bereich Customer Experience, User Experience, Digitale Transformation, Mobile, Frontend-Softwareentwicklung und/oder der Digitalberatung mit.
  • Die Begleitung großer Kunden durch die digitale Transformation ist für dich kein Neuland.
  • Sichere Kommunikation in alle Managementebenen und überzeugende Präsentation komplexer Zusammenhänge sind für dich selbstverständlich.
  • Durch deine hervorragenden analytischen Fähigkeiten und dein Fingerspitzengefühl begleitest du Changeprozesse und verwandelst Eskalationen in Erfolge.

Unsere Benefits für dich

  • Welcome Day - Ankommen und Netzwerken
  • Mobile Working - ortsungebundenes Arbeiten (z.B. im Homeoffice) möglich
  • Top Equipment – moderne Arbeitsmittel, wie du sie brauchst
  • Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite
  • Individuelle Entwicklungspläne – Weiterbildungen und Schulungen genau auf dich zugeschnitten
  • Leadership Academy – wir halten dich fit für deinen Berufsalltag
  • Individuelle Ziele – wachse über dich hinaus und es zahlt sich aus
  • Was wir noch zu bieten haben, findest du auf unserer Seite Wir als Arbeitgeber.

Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!
 

Bist du dabei?

Dann bewirb dich und zeig uns, wer du bist!
Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier.

Deine Ansprechpartnerin

Du hast noch Fragen oder suchst nach fachspezifischen Informationen? Zögere nicht und kontaktiere mich jederzeit.
Carolina Matthies
+49 351 - 2820 - 7555 | T-Systems Multimedia Solutions.com/karriere
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