
Consultant Data-Driven Experience (m/w/d) in Dresden
Dresden
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Consultant Data-Driven Experience (m/w/d)
Consultant, Beratung, Data-Driven Experience, Data Analytics, Costumer Experience
Wir gestalten die Digitalisierung für eine bessere Welt
In Aller Kürze
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38h/ Woche
Reiseanteil: mittel
Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch
Das ERWARTET DICH ALS CONSULTANT (m/w/d)
- Du berätst unsere Kund*innen in Data-Driven Marketing, Customer Data und Customer Experience abhängig von ihren Businesszielen
- In Zusammenarbeit mit unseren Kunden sammelst du Anforderungen an die Gestaltung von datengetriebenen Customer Journeys
- Du führst Data Analytics und Nutzertests an den Customer Touchpoints unserer Kund*innen zur Generierung von Erkenntnissen und Identifizierung von Optimierungspotenzial durch
- Du übernimmst die Bewertung und fachliche Beratung von Technologien und Lösungen für Marketing, Custom Data Management und Customer Experience
- Die fachliche Führung von verteilten Projektteams und die Ausbildung von Nachwuchs gehört genauso zu deinen Aufgaben wie die eigenständige und strategische Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
Das bringst du im Bereich Data Driven Experience mit
- Mehr als 5 Jahre Erfahrung in der strategischen und operativen Beratung für datengetriebene Customer Experience
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und ein gutes Abstraktionsvermögen
- Überzeugendes Auftreten, ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Beratungsfähigkeiten
- Gutes und lebendiges Business-Netzwerk sowie aktuelles Wissen über Themen, Schwerpunkte und Trends im Digital Business
Ein Plus, kein Muss
- Kenntnisse über Enterprise-Plattformen für Customer Experience, wie Adobe Experience Cloud, Salesforce und SAP Customer Experience sowie Lösungen für den Mittelstand
Unsere Benefits für dich
- Welcome Day - Ankommen und Netzwerken
- Vertrauensarbeitszeit - flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
- Mobile Working - ortsungebundenes Arbeiten (z.B. im Homeoffice) möglich
- Weiterentwicklung - über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
- Betriebliche Altersvorsorge - wir legen was für dich zur Seite
- Dienstreisen - Reisezeit ist Arbeitszeit
- Was wir noch zu bieten haben, findest du auf unserer Seite Wir als Arbeitgeber.
Bist du dabei?
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Deine Ansprechpartnerin
Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'Consultant Data-Driven Experience (m/w/d)' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: 01129 Dresden in Sachsen.
Kurzprofil der T-Systems MMS
Als Digitaldienstleister für den Mittelstand und Konzerne in der DACH Region realisiert die T-Systems MMS jährlich rund 3.000 Projekte verschiedenster Größe und Komplexität in den unterschiedlichsten Branchen. Gemeinsam mit unseren Kund*innen gestalten wir die digitale Welt sicher, nutzerorientiert und barrierefrei – für eine digitalisierte zukunftsfähige Wirtschaft und lebenswerte Gesellschaft.
Dabei betrachten unsere rund 2.000 Kolleginnen und Kollegen nicht nur die technologische Weiterentwicklung und Wertschöpfung bei unseren Kund*innen, sondern darüber hinaus, wie wir als Gesellschaft leben und arbeiten wollen – und was wir als T-Systems MMS dazu beitragen können.
Wir stehen für Innovation, ein gemeinsames Miteinander, Beteiligung, Familienfreundlichkeit und Work-Life-Balance sowie individuelle Fachexpertise. Bei uns geht es um mehr als um Arbeit. Es geht um Teamwork, Selbstverwirklichung und Engagement im Unternehmen sowie in der Gesellschaft nicht nur heute, sondern auch morgen und übermorgen.
Kompetenzfelder, auf die wir uns spezialisiert haben
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Werksstudent Qualitätssicherung Barrierefreiheit (m/w/d)
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Praktikant/ Werkstudent Mobile Device Cloud (m/w/d)
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Veröffentlichungsdatum: 12.01.2022