Archivierte Stelle: Servicedesk Agent (w/m/d) auch Quereinsteiger mit Softwareskills gesucht! in Oberlungwitz und Dresden
Archivierte Stelle: Servicedesk Agent (w/m/d) auch Quereinsteiger mit Softwareskills gesucht! in Oberlungwitz und Dresden
Oberlungwitz und Dresden
„Wir verknüpfen die physische Welt mit der digitalen Welt“
Unser Portfolio erweitert sich ständig mit innovativen Lösungen in zukunftsgerichteten Geschäftsfeldern. Wir wissen, dass viele jetzt noch physische Objekte in naher Zukunft digitalisiert werden. Schlüssel werden gegen QR-Codes getauscht, das Smartphone ersetzt Ausweis, Bargeld oder Fahrschein.
dafür suchen wir Dich für unser Service-Team.
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Systemadministrator, Fachassistent Informatik oder vergleichbares
- Querseinsteiger mit hohem Interesse an Software-Entwicklung / Elektronik (Weiterbildungszertifikate wünschenswert)
- Berufserfahrung im Kundensupport wünschenswert
- Erfahrung mit dem System Jira
- Dienstleistungsmentalität sowie verbindlicher und freundlicher Kommunikationsstil in Wort und Schrift
- Analytische Denkweise
- Flexibilität und eine strukturierte sowie zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fehlerbehebungen
- Du führst IT-Serviceleistungen (Installations- und Konfigurationsarbeiten) per Remote-/Fernzugriff bei unseren Kunden durch
- Fehlerbehebung und Überwachung wichtiger Systeme
- Du arbeitest in einem Team, aber dennoch eigenverantwortlich
Vorteile bei KEMAS:
- Unbefristete Festanstellung in einem vielseitigen und zielorientiertem Team
- flachen Strukturen, flexible Aufgabengestaltung
- familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit für Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenloser Kaffee und Firmenparkplätze
- Team- und Sportevents
Wir entwickeln und fertigen nach wie vor Software und Hardware, aus einer Hand, am Firmenstandort in Oberlungwitz (Sachsen). Wenn Du Teil unseres Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt !