Chemnitz

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Sie suchen nach einer interessanten Aufgabe in der Sie Ihr Faible für gewissenhaftes und strukturiertes Arbeiten sowie Ihre Kommunikationsstärke erfolgreich einbringen können? - und wollen dabei genug Freiheit für Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Als größter IT-Fullservice-Dienstleister in Mitteldeutschland arbeitet GISA für und mit den Besten! Mit IT-Experten, die aus der Balance zwischen beruflicher Leidenschaft, persönlicher Freiheit und Top Level Expertise gemeinsam Deutschlands beste IT gestalten. GISA. Join our Team. For a Balanced Life.

Wie wir zusammen viel erreichen

  • Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller Meldungen sowie deren Klassifikation und lösen IT-Probleme unserer Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Sie überwachen die Servicelevel und sorgen für die Pflege des Wissensmanagements
  • neben dem Support für Microsoft Betriebssysteme, Microsoft Office, unterstützen Sie die wichtigsten Anwendungen unserer Kunden
  • Sie administrieren Berechtigungen der Nutzer in unterschiedlichen IT-Systemen
  • die Installation und Deinstallation von Software sowie die Bestandspflege gehört ebenso zu Ihren Aufgaben

Wann wir große Augen machen

  • Sie haben Ihre Berufsausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen oder besitzen durch Schulungen oder langjährige Berufserfahrung eine vergleichbare Qualifikation. QuereinsteigerInnen sind herzlich willkommen
  • Sie kommunizieren gern (intern/extern) und bevorzugen eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Sie können sich leicht in ein Team integrieren
  • Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme, Microsoft Office, Exchange, Active Directory, PC-Hardware und Peripherie etc.
  • Sie besitzen analytische Fähigkeiten und bringen im Idealfall Kenntnisse der organisatorischen Abläufe im Service Desk mit (Incident- und Problemmanagement)
  • neben sehr guten Deutschkenntnissen verfügen Sie auch über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen: www.gisa.de/karriere oder bewerbung@gisa.de oder telefonisch +49 345 585-2761. Wir freuen uns auf Sie.

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