Dresden

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Empowering you – to break new ground!

Wir wollen mit Weitblick und Innovationskraft die Zukunft gestalten. Sei dabei und entfalte Dein volles Potential!

Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der erfolgreichsten IT-Dienstleister der Welt, sind wir als NTT DATA Business Solutions auf wertschöpfende SAP-Lösungen spezialisiert. Mit über 10.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern designen, implementieren und entwickeln wir passgenaue SAP-Lösungen für unsere weltweiten Kunden.

Als Teamleiter*in IT (administrativ) - 2nd Level Support im Geschäftsbereich Global Managed Services erwartet Dich global ein Team von über 1.500 Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam mit Dir ihre Leidenschaft für SAP und Managed Cloud leben.

Das Team Infrastructure Operations DE besteht aktuell aus 20 Expert*innen. Global agieren im Bereich 170 Mitarbeitende und stellen den 24x7-Betrieb der Cloud-Infrastruktur für einen internationalen Großkunden sicher. Das Team verantwortet gemeinsam mit einem weiteren Team in China die Überwachung und den remote-Serverbetrieb weltweit verteilter Cloud-Landschaften. Dabei stellen lokale Technical Leads die Prozesse und deren Einhaltung sicher. Gemeinsam mit ihnen bist Du für die Führung und Weiterentwicklung des Teams zuständig.

Möchtest Du den nächsten Karriereschritt machen und Teil unseres hochqualifizierten Teams sein? Dann übernehme Managementverantwortung für ein global agierendes Team in unserem weltweiten agierenden Cloud Infrastructure Bereich.

Are you ready to break new ground?

Standort: Dresden

 

Das darfst Du von uns erwarten:

Teamorientierte Unternehmenskultur sowie Kommunikation auf Augenhöhe mit hohem Wissensaustausch

Aktive Mitgestaltung Deiner Zukunft und eigenverantwortliches Handeln

Individuell abgestimmte Einarbeitung inklusive Patenprogramm

Vertrauensarbeitszeit, Mobiles Arbeiten und Home-Office Option

Inhouse Schulungsacademy mit einer Vielzahl an fachlichen Trainings, Softskillschulungen, SAP Learning Hub– und Zertifizierungsmöglichkeiten

■ 25% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie weitere attraktive Vorsorgeangebote (z.B. Lebensarbeitszeitkonto)

 

Du brennst für Herausforderungen?

Du übernimmst als Teamleitung die administrative Verantwortung für das Team Infrastructure Operations DE und unterstützt die fachliche Leitung in der organisatorischen Führung des Teams. Wir suchen eine/n Teamleiter*in mit Passion für personelle Führung in einem gut etablierten Team.

■ Deine Rolle umfasst die organisatorische Führung eines Teams mit >20 Mitarbeitenden mit direkter Personalverantwortung an zwei Standorten (Dresden / Bautzen).

■ Du übernimmst die Einsatzplanung für das gesamte Team und gewährleistest damit einen reibungslosen Service (z.B. Schicht-, Rufbereitschafts-, Schulungs- und Urlaubsplanung).

■ Du übernimmst die Abrechnung von Schicht- und Rufbereitschaftsnachweisen.

■ Du führst Zielvereinbarungs- sowie Auswertungs- und Feedbackgespräche zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.

■ Du förderst eine proaktive schichtübergreifende Zusammenarbeit der Mitarbeitenden untereinander bzw. findest Lösungen bei möglichen Konflikten im Team und teamübergreifend.

■ Weitere Aufgaben sind u.a. die Leitung von internen Teammeetings, Unterstützung bei externen Kunden-Meetings und Teilnahme an Führungskräfte-Meetings.

■ Gemeinsam mit der fachlichen Teamleitung entwickelst Du das Team und den Service strategisch weiter und unterstützt eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit und Servicequalität.

 

Überzeuge uns mit Deinem Potential!

■ Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Ausbildung im IT- oder technischen Bereich) bilden die Basis Deiner Qualifikation.

■ Du hast Erfahrung in der fachlichen / koordinativen Leitung von Teams, Führung von Personalgesprächen, Mitarbeiterentwicklung und / oder Coaching.

■ Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Projektkoordination und Organisation von teamübergreifenden Themen.

Von Vorteil ist Berufserfahrung im IT-Umfeld oder eine Tätigkeit als SCRUM Master.

■ Du bist IT-affin und hast ein grundlegendes Verständnis für IT-Infrastrukturen und Cloud-Technologien.

■ Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

■ Du bist empathisch, kannst auf Bedürfnisse Deiner Mitarbeitenden eingehen und schaffst ein angenehmes Arbeitsumfeld.

■ Du bist organisatorisch stark und kannst gängige Office-Tools sehr gut bedienen.

■ Du hast Vertrauen in die fachlichen Fähigkeiten deines Teams und Dir fällt es leicht, fachliche Entscheidungen an die technischen Leiter zu übergeben.

■ Eine ausgeprägte Sozialkompetenz, insbesondere Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit runden Dein Profil ab.

 

Bewirb Dich jetzt!

Wir freuen uns über Deine Onlinebewerbung inkl. Standortwunsch, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Get empowered by NTT DATA Business Solutions!

Stefanie Gaube 

Tel.: (Germany +49) 351209621596 

E-Mail: gms-careers-solutions-de@nttdata.com

Wir sind davon überzeugt, dass Diversity für ein starkes innovatives Unternehmen wie NTT DATA Business Solutions unerlässlich ist, daher möchten wir gerne möglichst viele unterschiedliche Menschen für uns begeistern.

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