Dresden

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Wir wachsen - wachse mit uns!

Die WBS IT-Service GmbH ist einer der führenden Serviceprovider für IT-Infrastruktur in Mitteldeutschland. Mit aufeinander abgestimmten Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir unsere Partner bei der Etablierung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse und bei der Absicherung des Systembetriebs im Leipzig und Mitteldeutschland.

Du willst mit uns hochverfügbare IT-Lösungen bereitstellen und langfristig betreuen? Darüber hinaus hast Du keine Lust, durch ganz Deutschland zu reisen? Teamspirit und Interesse für neue Technologien zeichnen Dich aus? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Wir bieten Dir:

  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen
  • Das Versprechen, dass wir unsere interne Kommunikation kontinuierlich weiter verbessern
  • Eine Anstellungsmöglichkeit in Vollzeit oder Teilzeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vertrauensarbeitszeit als gewähltes Arbeitszeitmodell
  • Überstundenausgleich durch Freizeit
  • Individuelle Unterstützung bei Remote-Arbeit
  • Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch min. einen erfahrenen Mentor
  • Mehr als 200 hilfsbereite Kollegen, die Dich bei der Bewältigung deiner neuen Aufgaben unterstützen
  • Networking im Rahmen unserer Mitarbeiterfeste (Frühlings- und Herbstfest)
  • Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager
  • Fach- und Führungskräftetrainings mit externen Anbietern und Zertifizierungspartnern außerhalb (!) der Arbeitszeit
  • Eine attraktive Vergütung
  • Die Möglichkeit individuelle Zielvereinbarungen festzulegen
  • Option auf Umwandlung von VWL und BAV
  • Die Möglichkeit auf Sabbatical
  • Besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen
  • Natürlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Die Möglichkeit zur Nutzung eines Dienstwagens bzw. Dienstfahrrads, ebenfalls zur privaten Nutzung

Dein neuer Aufgabenbereich:

  • Struktur und Flexibilität –unsere Kunden brauchen deine Kompetenz als 2nd Level Desk Side Support vor Ort (Tagespendelbereich: Umkreis von Leipzig & Mitteldeutschland)
  • Auf-, Ab- und Umbau sowie die nachhaltige Betreuung von Clients und zugehöriger Peripherie
  • Installation, Administration und Konfiguration von Server- und Client-Systemen
  • Selbstständige Durchführung von diversen Hardware-Reparaturen (Mainboards, Displays, Tastaturen, HDD‘s etc.)
  • Verantwortung für Rollouts, Durchführung von Migration und IMAC-Dienstleistungen
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und das Monitoring
  • Proaktives Erkennen von Schwachstellen und potentiellen Fehlerquellen
  • Analyse und Lösung von Störungen
  • Lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden und gewissenhafte Dokumentation deiner Arbeiten sowie nachhaltige Ticketbearbeitung und -dokumentation

Das bringst Du mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im IT Bereich, gerne geben wir auch Berufseinsteigern eine Chance
  • Gute Vorkenntnisse im PC-/Peripherie- und Netzwerkumfeld (Hard- und Software)
  • Erfahrung im Onsite-Support
  • Netzwerktechnik und die eingesetzten Komponenten sind für Dich kein Neuland
  • Idealerweise erste Zertifizierungen oder entsprechende Erfahrung im Bereich der IT-Technik
  • Begeisterungsfähigkeit und Motivation
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Führerschein Klasse B bzw. 3

Gestalte mit uns die digitale Arbeitswelt von morgen und bewirb Dich unter bewerbungen@wbs-it.de.

Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für m/w/d.

Servicetechniker, Administration, Troubleshooting, Service Desk, 1st Level Support, Support, IT-Administrator, 2nd Level Support, 3rd Level Support, IT-Admin, ITsax.de, Empfehlungsbund