Dresden

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Für die Erweiterung unseres Teams im Bereich Service Management / Produktentwicklung suchen wir für unseren Standort in Dresden einen Service Designer mit Fokus auf Datenanalyse (m/w/d) mit Schwerpunkt Lösungskonzeption und User Experience für nutzerorientierte Serviceprozesse. 

Deine Verantwortungsbereiche:

  • Geschäftsprozesse bewerten, Anforderungen antizipieren, Verbesserungspotenziale aufdecken und neue Lösungen entwickeln und gemeinsam mit einem Team von Projektmanagern und Softwareentwicklern implementieren
  • Effektive Kommunikation der Erkenntnisse und Ideen an Kunden, Softwareentwickler und
  • das Management
  • Entwicklung von Algorithmen zur Datenanalyse und Design von Datenerhebungs- und
  • Analyseprozessen
  • Sammeln kritischer Informationen aus Treffen mit verschiedenen Interessengruppen
  • Dokumentation von neuen Lösungen und Projekten
  • Sicherstellen, dass Lösungen die geschäftlichen Anforderungen und Anforderungen
  • erfüllen.

Was Du mitbringen solltest:

  • abgeschlossenes Hochschulstudium (bevorzugt Mathematik, Wirtschafts-/Sozialwissenschaften) mit methodisch-quantitativem Schwerpunkt
  • bereits erste Berufserfahrung in der Produktentwicklung und Datenanalyse wünschenswert
  • Gute Kommunikationsfähigkeit beim Vermitteln zwischen unterschiedlichen Akteuren in der Produktentwicklung.
  • Methodensicherheit und fundierte Erfahrungen in allen gängigen Methoden der quantitativen Marktforschung und Datenanalyse
  • sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere EXCEL, Programmierkenntnisse (R. Python, SQL o.ä.) wünschenswert
  • Erfahrung bei der Arbeit mit Projektmanagement Tools (Trello, Confluence, Google Workspace)
  • fortgeschrittene Englischkenntnisse
  • Bereitschaft sich in neue technische Lösungen einzuarbeiten
  • gutes Zeitmanagement, Organisationsfähigkeit und akribisches Arbeitsvermögen
  • hohe Termintreue & Fähigkeit zu fristgerechtem Arbeiten
  • Ausgeprägtes analytisches & ganzheitliches Denken
  • Spaß am selbstständigen Arbeiten & an der Entwicklung von neuen Themen

Was wir Dir bieten

 

Diversity wird bei uns großgeschrieben!

Wir bieten Dir ein innovatives, kollegiales Arbeitsumfeld in einem Team aus internationalen Entwicklern, die gemeinsam Unmögliches möglich machen.

Dabei steht der kontinuierliche Austausch zwischen unseren Standorten Dresden / Deutschland und Hanoi / Vietnam an erster Stelle. Wir bieten Dir die Möglichkeit, neben Deiner fachlichen Weiterentwicklung auch persönlich eine andere Kultur kennenzulernen.

Wir bieten Dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten und helfen gern, das richtige für Dich zu finden!

Dein Arbeitsplatz

Im Zentrum von Dresden mit Blick auf den Dresdner Zwinger bieten wir Dir einen Arbeitsplatz in unserem Großraumbüro in einem angenehmen Umfeld. Du erreichst uns zentral mit den öffentlichen Nahverkehrsmitteln oder per Fahrrad und kannst Deine Mittagspause im schönen Park rund um den Zwingerteich verbringen.

Agile Arbeitsweise

Mit unserer agilen Arbeitsweise bekommst Du die Möglichkeit, Deine Themen und Aufgaben flexibel gestalten zu können. Außerdem erhältst Du regelmäßig Feedback und weißt bei uns immer, woran Du bist.

Was erwartet Dich noch

Für die Erhaltung der Gesundheit unserer Mitarbeiter gibt es täglich frisches Obst, regelmäßige Team-Sportveranstaltungen und natürlich auch die eine oder andere Afterwork-Party.

Wenn wir uns gegenseitig beschnuppert haben und finden, wir passen gut zueinander, erhält jeder Mitarbeiter ein Firmentelefon nach Wunsch.

Unsere Benefits werden abgerundet durch täglich Kaffee, Wasser und Tee for free.


Wenn Du Dich in der Beschreibung wieder findest lass uns gern Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und frühstmöglichen Starttermin an jobs@spectos.com zukommen. 


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