Dresden

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Verstärke unser internes Team in Dresden als zentraler Prozess Manager (m/w/d).

Deine Herausforderung:

  • Spannendes Aufgabenfeld:
    • Führung, Pflege und Produktverantwortung eines SHD-Prozessrepositories (wie aktuell des Managed Process Portals – MAPP)
    • Modellierung neuer Prozesse und Optimierung/Anpassung vorhandener Prozesse mit den Fachverantwortlichen
    • Identifikation von Prozesslücken und Präsentation von Lösungsszenarien
    • Entwicklung und Pflege von prozessspezifischen Controlling-Instrumenten (bspw. KPI’s für Durchlaufzeiten usw.)
    • Steuerung von Projekten
    • Unterstützung im internen Marketing der Prozessmanagementstrategie
  • Verantwortung übernehmen: Beratung der internen Kunden / Stakeholder zum strategischem Prozessmanagement
  • Prozesse dokumentieren: Durchführung von Workshops zur Prozessaufnahme und Prozessmodellierung mit der BPMN im zentralen Prozessmanagement Werkzeug der SHD
  • Aktiv mitgestalten: Ausarbeitung und Sicherung von SHD übergreifenden Prozesszielen
  • Prozesse automatisieren: Analyse bez. möglicher Automatisierungsansätze zwischen strategischen und operativen Prozessmanagement
  • Qualität festigen: Übernahme der QMB Tätigkeiten im Unternehmen (ISO 9.001)
    • Durchführung von internen System-/ und Prozessaudits
    • Zusammenarbeit mit dem unternehmensinternen ISB

Dein Profil:

  • Deine Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, der Informatik oder eines angelagerten Studiengangs
  • Deine Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und praktische Erfahrung mit der Prozessmodellierung in BPMN
  • Deine Kenntnisse und Softskills:
    • Wünschenswert sind Kenntnisse zu BPM-Systemen, wie Signavio, Aeneis oder anderen Prozessmanagment-Werkzeugen
    • Fundierte Kenntnisse von Methoden, Standards und Tools im Projektmanagement
    • Fundierte Kenntnisse in den gängigen Norm-Standards (ISO 9001/ISO27001)
    • Sicherer Umgang in Qualitätsmanagement -Methoden
    • Erfahrungen in der Durchführung von System-/Prozessaudits, Zertifizierung als int. Auditor ist wünschenswert  
    • Erfahrung mit agilem Projektmanagement, Scrum oder Kanban ist wünschenswert
    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
    • Abstraktionsvermögen und Prozessverständnis
    • Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
    • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
    • Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

Wir bieten Dir:

  • Gestaltungsspielraum: Wir schätzen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und bieten Dir den Raum, Deinen Gestaltungswillen und Deine Eigeninitiative einzubringen, um Dich mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln.
  • Wohlfühlfaktor: Mit kostenfreien Getränken und Kaffee sowie unseren regelmäßigen Sport- und Firmenevents, geregelten Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsplatzausstattung bieten wir unseren Kollegen eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Erfolgreiche Teamarbeit: Mit Offenheit, Transparenz und Vertrauen erreichen wir unsere Ziele.
  • Intensive Förderung: Bei uns erwarten Dich ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben, begleitet mit vielseitigen Trainingsmaß­nahmen und einem eigenen Testcenter.
  • Flexibel arbeiten: Mit unseren Büros in zentraler Lage sind wir gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und bieten ausreichend Parkplätze an. Nach einer Einarbeitungsphase ist auch die Arbeit von zu Hause möglich.
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