Dresden

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Verstärke unser internes Team in Dresden als zentraler Prozess Manager (m/w/d).

Wir bieten Dir:

  • Gestaltungsspielraum: Wir schätzen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und bieten Dir den Raum, Deinen Gestaltungswillen und Deine Eigeninitiative einzubringen, um Dich mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln.
  • Wohlfühlfaktor: Mit kostenfreien Getränken und Kaffee sowie unseren regelmäßigen Sport- und Firmenevents, geregelten Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsplatzausstattung bieten wir unseren Kollegen eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Erfolgreiche Teamarbeit: Mit Offenheit, Transparenz und Vertrauen erreichen wir unsere Ziele.
  • Intensive Förderung: Bei uns erwarten Dich ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben, begleitet mit vielseitigen Trainingsmaß­nahmen und einem eigenen Testcenter.
  • Flexibel arbeiten: Mit unseren Büros in zentraler Lage sind wir gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und bieten ausreichend Parkplätze an. Nach einer Einarbeitungsphase ist auch die Arbeit von zu Hause möglich.

Deine Herausforderung:

  • Spannendes Aufgabenfeld:
    • Führung, Pflege und Produktverantwortung eines SHD-Prozessrepositories (wie aktuell des Managed Process Portals – MAPP)
    • Modellierung neuer Prozesse und Optimierung/Anpassung vorhandener Prozesse mit den Fachverantwortlichen
    • Identifikation von Prozesslücken und Präsentation von Lösungsszenarien
    • Entwicklung und Pflege von prozessspezifischen Controlling-Instrumenten (bspw. KPI’s für Durchlaufzeiten usw.)
    • Steuerung von Projekten
    • Unterstützung im internen Marketing der Prozessmanagementstrategie
  • Verantwortung übernehmen: Beratung der internen Kunden / Stakeholder zum strategischem Prozessmanagement
  • Prozesse dokumentieren: Durchführung von Workshops zur Prozessaufnahme und Prozessmodellierung mit der BPMN im zentralen Prozessmanagement Werkzeug der SHD
  • Aktiv mitgestalten: Ausarbeitung und Sicherung von SHD übergreifenden Prozesszielen
  • Prozesse automatisieren: Analyse bez. möglicher Automatisierungsansätze zwischen strategischen und operativen Prozessmanagement
  • Qualität festigen: Übernahme der QMB Tätigkeiten im Unternehmen (ISO 9.001)
    • Durchführung von internen System-/ und Prozessaudits
    • Zusammenarbeit mit dem unternehmensinternen ISB

Dein Profil:

  • Deine Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, der Informatik oder eines angelagerten Studiengangs
  • Deine Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und praktische Erfahrung mit der Prozessmodellierung in BPMN
  • Deine Kenntnisse und Softskills:
    • Wünschenswert sind Kenntnisse zu BPM-Systemen, wie Signavio, Aeneis oder anderen Prozessmanagment-Werkzeugen
    • Fundierte Kenntnisse von Methoden, Standards und Tools im Projektmanagement
    • Fundierte Kenntnisse in den gängigen Norm-Standards (ISO 9001/ISO27001)
    • Sicherer Umgang in Qualitätsmanagement -Methoden
    • Erfahrungen in der Durchführung von System-/Prozessaudits, Zertifizierung als int. Auditor ist wünschenswert  
    • Erfahrung mit agilem Projektmanagement, Scrum oder Kanban ist wünschenswert
    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
    • Abstraktionsvermögen und Prozessverständnis
    • Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
    • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
    • Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
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