Dresden

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Verstärke unser Service- und Support-Team in Dresden als IT System Engineer / Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Microsoft Betriebssysteme. Die Stelle ist kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden. Homeoffice ist nach der Einarbeitung anteilig möglich.  

Deine Herausforderung:

  • Verantwortung übernehmen: Technischer Ansprechpartner / technischer Betreuer für Microsoft Betriebssystem und Dienste
  • Spannendes Aufgabenfeld:
    • Sicherstellung des Betriebs (remote) in Microsoft-Umgebungen
    • Selbständige Fehleranalyse technischer Probleme in dedizierten Kundenumgebungen
    • Bearbeitung kundenindividueller Störungen und Supportanfragen
    • Incident- und Problem-Management
    • Unterstützung und Mitwirkung bei der Erstellung von Betriebskonzepten
    • Mitarbeit im Rufbereitschaftsdienst
  • Sich weiterentwickeln: Einarbeitung in angrenzende Themen (Storage, Netzwerk, Virtualisierung)

Wir bieten Dir:

  • Gestaltungsspielraum: Wir schätzen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und bieten Dir den Raum, Deinen Gestaltungswillen und Deine Eigeninitiative einzubringen, um Dich mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln.
  • Wohlfühlfaktor: Mit kostenfreien Getränken und Kaffee sowie unseren regelmäßigen Sport- und Firmenevents, geregelten Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsplatzausstattung bieten wir unseren Kollegen eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Erfolgreiche Teamarbeit: Mit Offenheit, Transparenz und Vertrauen erreichen wir unsere Ziele.
  • Intensive Förderung: Bei uns erwarten Dich ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben, begleitet mit vielseitigen Trainingsmaß­nahmen und einem eigenen Testcenter.
  • Flexibel arbeiten: Mit unseren Büros in zentraler Lage sind wir gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und bieten ausreichend Parkplätze an. Nach einer Einarbeitungsphase ist auch die Arbeit von zu Hause möglich.

Dein Profil:

  • Deine Ausbildung: Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration )
  • Deine Erfahrung: Praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft-Umgebungen
  • Deine Kenntnisse und Softskills:
    • Sichere Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Betriebssysteme, Dienste, Windows-Server und Exchange-Server) und entsprechende Zertifizierungen
    • Ausbaufähige Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Security, Citrix oder Virtualisierung (VMware)
    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
    • Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenorientierung
    • Teamfähigkeit und Freude an neuen Technologien

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