Dresden

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Modis ist Vorreiter der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 30.000 Mitarbeitenden in 20 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben.

Was Sie bei uns bewirken:

- Behebung von Störungsmeldungen im Bereich Windows Clients und mobile Endgeräte
- Priorisierung von weitergeleiteten Anfragen und Tracking in einem Ticketsystem
- Lösung von technischen Problemen per Remoteschaltung
- Unterstützung des First-Level Support durch Weiterbildung und Pflege der Wissensdatenbanken
- Gegebenenfalls Weiterleitung der Tickets an den 3rd Level Support

Was Sie dafür mitbringen:

- Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung sind willkommen
- Erfahrungen im Kontakt mit Kunden
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum Sie bei uns genau richtig sind:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance und attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Support, IT-Administration, Administration, Microsoft, ITsax.de, Empfehlungsbund