Dresden

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Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Lass dich von uns überzeugen. Vermitteln und gestalten - unser IT-Consulting ist das starke Bindeglied zwischen Fachabteilungen und IT. An der Schnittstelle von Theorie und Praxis braucht es kluge Köpfe mit Organisationstalent. Strategisches Denken, Ideen für die Technologie- und Toolauswahl sowie die digitalen Trends vereinen unsere IT-Consultants mit Projektmanagement.
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Du möchtest bei einem der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Deutschland die Zukunft gestalten?
Denn du willst im Beratungsumfeld mit dem Fokus auf ServiceNow so einsteigen, wie in der Entwicklung von Kunden im Kontext Enterprise Service Management?
adesso verbindet ServiceNow-Projekte mit Branchen Know-How u.a. in Automotive, Manufacturing, Banking, Retail und Life Science. Über ITSM hinaus bilden wir „echte“ Kundenprozesse in ServiceNow ab.
Bei uns berätst und unterstützt du das Projekt-Team bei der Ausarbeitung kluger und innovativer ServiceNow-Lösungen für eine Vielzahl von adesso Kunden und das in enger Zusammenarbeit mit unseren Business-Consultants der verschiedenen Branchen.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben:
  • Unterstützung bei der Erstellung von fachlichen und technischen Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow
  • Projekt-Unterstützung bei der Einführung, Konfiguration und Training von ServiceNow-Produkten in Bezug auf themenspezifische NOW-Module (ITSM, CSM, FSM, IRM/GRC, Secops, plus Branchen-Prozesse)
  • Durchführung von Kundenterminen
  • Aktive Unterstützung beim Aufbau und Weiterentwicklung des Competence Centers ServiceNow@adesso, zusammen mit den adesso Fach-Competence Centern für u.a. Security, GRC, Manufacturing oder Retail
  • Unterstützung bei der Ausweitung der Partnerschaft mit ServiceNow
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT
  • Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder in vergleichbaren Bereichen
  • Idealerweise Erfahrung im IT-Beratungsumfeld mit Fokus ServiceNow oder einer vergleichbaren Workflow-Plattform
  • ServiceNow Zertifizierung als „Certified System Administrator“ wünschenwert
  • Kenntnisse und Spaß im Umgang mit Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, JavaScript und SQL
  • Erste Erfahrungen in Projektmethoden (Wasserfall, Scrum oder Hybrid), idealerweise zertifiziert in PRINCE2 und/oder PMI und/oder Scrum
CHANCENGEBER - WAS ADESSO AUSMACHT Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi. Denn wir sind alle adessi ab Tag Eins und bei uns bist du von Anfang an Teil des Teams. Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend – auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“!
Jeder und jedem adessi stehen alle Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung offen. Unser umfangreiches Trainings- und Weiterbildungsangebot sorgt dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn Chancengeber zu sein, das liegt in unserer DNA.
  • Welcome Days - Zwei Tage zum Reinkommen und Netzwerken
  • Bis zu drei Tage mobiles Arbeiten – keine Frage von Pandemien, sondern von Überzeugung
  • Deine Entwicklung - über 260 Lern- und Trainingsthemen
  • Choose your own device - freie Wahl deiner Arbeitswerkzeuge
  • Events - fachlich und mit Spaßfaktor
  • Hemden-/Blusenreinigung - zweimal die Woche frisch aufgebügelt
  • Sportförderung - Zuschuss zum Fitnessstudio und mehr über qualitrain sowie Übernahme der Platzmiete für die Sporthalle
  • adesso Mind - Das adesso-Programm rund um Mindfulness
  • Prämien für Mitarbeitende - eine Vielzahl an Prämien für zusätzliches Engagement
  • Auszeitprogramm - Raum für deine persönliche Lebensplanung
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