Archivierte Stelle: Client-Administrator (m/w/d) in Dresden
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Dresden
AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. . Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können.
Wir suchen Dich!
Deine Aufgaben:
- Aufgaben im Bereich des 1st Level Supports und Erstlösung von Störungsmeldungen
- Weiterleitung von schwerwiegenden Störungen an nachliegende Instanzen
- Klärung des Bedarfs und Einrichtung der IT-Komponenten bei den Nutzern
- Betreuung der Endanwender inkl. Erstellung und Verwaltung von Nutzerberechtigungen
- Erstellung und Bearbeitung von Anfragen an den Hard- bzw. Softwaresupport
- Entgegennahme der Aufträge aus dem Ticketsystem des Kunden und Dokumentation der
durchgeführten Leistungen in diesem Ticketsystem
Dein Profil:
- Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen
- Erfahrung im Umgang mit Active Directory
- Grundkenntnisse im Bereich Citrix
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne auch telefonisch zur Verfügung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen