
Second Level Support / 2nd Level Support (m/w/d) in Dresden
Dresden
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openthinclient ist eine ThinClient-Softwarelösung
Die openthinclient gmbh bietet B2B-Kunden Wartungsverträge mit garantierten Reaktionszeiten an und unterstützt diese bei Installation und Konfiguration. Des Weiteren werden Dienstleistungen für kundenspezifische Anpassungen und Erweiterungen angeboten.
Neben Software und Dienstleistungen bietet die openthinclient gmbh leistungsfähige ThinClient-Hardware für unterschiedliche Einsatzgebiete an.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Kunden beim Einsatz unseres Softwareproduktes
- Selbstständige Bearbeitung mündlicher und schriftliche Anfragen von Kunden
- Organisation des Supports, Verbesserung der Prozesse
- Dokumentation für Anwender erstellen und verbessern
- Aktive Teilnahme an der Planung der Weiterentwicklung
Ihr Profil
- Freundliches Auftreten und Du bist sprachgewandt
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Du bist ideenreich und hast Problemlösungskompetenz
- Du bist motiviert und kannst eigenverantwortlich Arbeiten
- praktische Erfahrungen mit Linux und Fehlersuche in Netzwerken
- Grundkenntnisse in Bash und/oder in Python und in der Administration von Windows und Windows-Netzwerken
-
Wünschenswert wären Erfahrung mit Citrix und RDP
Wir bieten Ihnen
- Teilzeit oder Vollzeit
- Homeoffice bzw. Hybrid möglich
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeit
- kurze Entscheidungswege
- Aus- und Weiterbildungen
- sehr gute Sozialleistungen z.B. Fahrtkostenzuschuss usw.
- berufsorientierte Fortbildungsmaßnahmen
Erkennen Sie sich in dieser Stellenausschreibung wieder und fühlen sich von dem Aufgabengebiet angesprochen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'Second Level Support / 2nd Level Support (m/w/d)' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: 01099 Dresden in Sachsen.
Kurzprofil der openthinclient gmbh
openthinclient verkauft ausschließlich im B2B-Umfeld. Zielgruppen sind der deutsche Mittelstand mit 100 - 10.000 Mitarbeitern sowie Krankenhäuser.
ThinClients sind - im Vergleich zu klassischen PCs - kleine, stromsparende Computer ohne Festplatte. Das Booten der Geräte erfolgt über das Netzwerk, ebenso das eigentliche Verrichten der Arbeit, indem der Anwender auf virtuelle Desktops oder Cloud-Dienste zugreift.
Das Ziel von openthinclient ist es, Administratoren die Verwaltung von hunderten von ThinClients so einfach wie möglich zu machen.
Die Bedienung der openthinclient-Software ist sehr einfach, die tägliche Verwendung sehr stabil.
Für IT-Leiter bedeutet dies: Senken der IT-Kosten bei gleichzeitiger Erhöhung der Verfügbarkeit
Wir suchen Mitarbeiter, die eigene Ideen mitbringen, um die Vision von openthinclient weiterzuentwickeln.
Für alle unsere Arbeitsstellen suchen für Kollegen, die kommunikativ sind, kreativ, lösungsorientiert, zuverlässig und motiviert.
Ziel der Unternehmensführung ist es, ein gutes Umfeld und Atmosphäre zu schaffen.
Wir gemeinsam möchten, dass jeder Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommt.
Kompetenzfelder, auf die wir uns spezialisiert haben
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Softwareentwickler ThinClient-OS (m/w/d)
vor 5 Tagen
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ITsax.de.
Link zur Stellenausschreibung auf der Seite von openthinclient gmbhVeröffentlichungsdatum: 20.03.2023