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Service Desk Agent am Standort Zwickau (m/w/d)

Homeoffice
Fortgeschritten Senior Junior Quereinstieg
Flexible Arbeitszeiten
🇩🇪 C1
🇬🇧 B1/B2

Bitte bewerben Sie sich hier auf „ITsax.de“ mit dem „Bewerben“ Link/Button rechts oben.

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und ITsax.de: https://www.itsax.de/jobs/250771/service-desk-agent-am-standort-zwickau-m-strich-w-strich-d-im-home-office. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Akkodis ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können.

Du bist unzufrieden und suchst nach einer neuen Herausforderung? Du hast aber keine Zeit für die Stellensuche? Du bist zu müde für Bewerbungsschreiben? Wir sind die Lösung!

Wir suchen dich als Service Desk Agent am Standort Zwickau (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Aktive Durchführung von IT-Supportarbeiten (1st und 2nd Level) per Remotezugriff anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
  • Verantwortung für die Behebung von Störungen und Abarbeitung von Anfragen unter Verwendung von Remoteunterstützung mit diversen Tools (Jira, Confluence)
  • Sachgemäße Dokumentation der Tätigkeiten in deutscher und englischer Sprache

Dein Profil:

  • Ausbildung im IT-Bereich bzw. du bist ein IT-Affiner Quereinsteiger
  • Vertiefte Kenntnisse mit Windows Client Betriebssystemen und entsprechenden Tools zur Administration
  • Erfahrungen im Bereich der Client Hardware: Notebook, Workstations etc.
  • Erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung/ -support per Telefon sind von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Was wir bieten:

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

IT-Administrator, IT-Administration, Hardware, 2nd-level, Wirtschaftsinformatik, Softwareadministration, Systemadministrator, Servicemangement, Support, Medieninformatik, ITsax.de, Empfehlungsbund
Offen für Bewerber aus folgenden Ländern für eine Full-Remote Anstellung:
Deutschland

Kurzprofil der Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Willkommen bei Akkodis

Bei Akkodis sind wir davon überzeugt, dass wir die Grenzen des Möglichen überschreiten müssen, um das Unglaubliche zu schaffen. Wir setzen auf eine Vertrauenskultur, in der Du eigenständig Entscheidungen triffst und gleichzeitig die erforderliche Unterstützung erhältst, um Deine Ziele zu erreichen. Wenn es um Deine Karriere bei Akkodis geht, hast Du das Steuer in der Hand. Entdecke, wie Du Zeichen setzen und Großes erreichen kannst.

Wir möchten unsere Mitarbeiter:innen, Kunden und Partner dazu inspirieren, neue Wege zu beschreiten. Daher arbeiten wir mit Unternehmen zusammen, die sich mit unserer fortschrittlichen Einstellung gegenüber Menschen und Technologien identifizieren können.

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