
Customer Service Agent (w/m/d) in Dresden
Dresden
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Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen
Customer Service Agent (w/m/d)
Zu deinen täglichen Herausforderungen gehören
- Aufnahme, Dokumentation und Lösung von IT-Problemen bis zum erfolgreichem Abschluss im 1st Level Support
- Selbstständige Analyse und Bearbeitung komplexerer Anfragen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk
- Durchführung von Anwenderschulungen
Wir erwarten von dir
- Ausbildung oder Berufspraxis
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- erste Erfahrungen im IT-Support / Helpdesk
- kommunikative Fähigkeiten, Einsatzbereitschaft und Freude an der Arbeit im Team
- strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
- Engagement und Neugier
Wir bieten dir
- Team mit mehr Freunden als Kollegen
- agiles Arbeiten in der Dresdner Innenstadt
- gute Betreuung und Einarbeitung
- Mitwirkung bei der Produktplanung
- Fortbildung über Lernplattformen
- Teilnahme an Konferenzen
- ÖPNV Ticket oder Bike-Leasing
- regelmäßige Events & Meetups
- betriebliche Altersvorsorge
- stets gekühlt: Budweiser, Club Mate und mehr
Und nun?
Wenn du dich angesprochen fühlst, du Rückfragen hast, melde dich einfach bei uns.
Wir freuen uns auf dich.
Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'Customer Service Agent (w/m/d)' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: 01159 Dresden in Sachsen.
Kurzprofil der COMBASE AG
Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Ob es um zentrale Architekturen, mobile Lösungen oder die unternehmensweite Steuerung von tausenden Filialen geht, die COMBASE AG setzt mit modernen Technologien seit vielen Jahren Trends in den Bereichen Retail, Hopitality und Ticketing.
Kompetenzfelder, auf die wir uns spezialisiert haben
NetzwerkRubyITAusbildungWebserviceOpenSourceFrontendSaaSMobileStudium.NETJavaTraineeDevOpsBusiness IntelligenceSystemingenieurDatenbankJavaScript
Jobs und Stellen

Senior Systemadministrator Cloud Computing (m/w/d)
vor 12 Tagen
Praktika und Ausbildungen

Praktikum im Bereich Softwareentwicklung (m/w/d)
vor 12 Tagen

Abschlussarbeit zum Bachelor, Master oder Diplom (m/w/d)
vor 12 Tagen
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ITsax.de.
Veröffentlichungsdatum: 11.05.2022