Chemnitz (teilw. Homeoffice)

Quereinstieg

Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage

🇩🇪 C1

🇬🇧 B1/B2

Bitte bewerben Sie sich hier auf „ITsax.de“ mit dem „Bewerben“ Link/Button rechts oben.

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und ITsax.de: https://www.itsax.de/jobs/231999/it-support-m-strich-w-strich-d-1st-level-microsoft-dynamics-365-finance-und-supply-chain-management-in-chemnitz. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

IT Support* 1st Level | Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management

Bereich Fashion / Handel

Möchtest du in einer zukunftsorientierten Branche arbeiten, in der Du Erfahrungen im Bereich Bestandskundensupport sammeln oder mit einbringen kannst? Willst du Teil von einem der schnellst wachsenden Unternehmen im Bereich der Digitalisierung sein? Möchtest du in einer modernen Organisation arbeiten, in der flexibles Arbeiten selbstverständlich ist?
Dann haben wir den richtigen Job für dich! Werde unser Kollege im IT Support - 1st Level für die Bestandskundenbetreuung. Wir freuen uns auf den Austausch mit dir!

#yourmission

Unterstütze und berate unsere Bestandskunden in den unterschiedlichsten Bereichen der jeweiligen Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Lösung
Nimm Anfragen unserer Kunden via Anruf, Ticketsystem, E-Mail oder Chat entgegen, klassifiziere, priorisiere, bearbeite und dokumentiere die Vorgänge
Führe Erstanalysen durch und erarbeite konkrete Lösungsvorschläge selbständig oder in enger Abstimmung mit dem 2nd Level Support und vermittle diese dem Kunden direkt

#yoursuperpowers

Erfahrung oder Kenntnisse im 1st Level Support oder einer ähnlichen Tätigkeit
Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker – Quereinsteiger sind bei uns auch herzlich willkommen
Interesse für betriebswirtschaftliche Prozesse und eine hohe IT-Affinität
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

#beternasuperpowers

Deine Einarbeitung ist uns sehr wichtig – Mentoring-Partner und zahlreiche Schulungen sind für uns eine Selbstverständlichkeit
Moderne Arbeitsbedingungen – Arbeite wann und wo du möchtest
Unser kollegiales Team mit „can-do attitude“ im internationalen Arbeitsumfeld freut sich auf dich
Spannende und herausfordernde Projekte in unterschiedlichen Branchen
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung inkl. Produktzertifizierungen

Unsere Projekte sind vielfältig - unser Team ist einzigartig! BE-terna zählt mit über 1100 Mitarbeitern zu den größten europäischen Anbietern von Business-Lösungen. Mit Begeisterung für modernste Softwaretechnologien unterstützen wir unsere Kunden, einfacher und transparenter zu arbeiten. Wir bieten Gestaltungsmöglichkeiten in spannenden Projekten, in denen Teamarbeit großgeschrieben wird. Mehr zu uns und unserer Kultur findest du auf unserer Karriereseite.

IT-Administrator, Support, IT-Administration, Fachinformatiker, Systemintegration, Microsoft, ITsax.de, Empfehlungsbund

Kurzprofil der BE-terna GmbH

Unsere Projekte sind vielfältig - unser Team ist einzigartig! BE-terna zählt mit 1100 Mitarbeitern und 26 Standorten zu den größten europäischen Anbietern von Business-Lösungen. Mit Begeisterung für modernste Softwaretechnologien unterstützen wir unsere Kunden, einfacher und transparenter zu arbeiten. Wir bieten Gestaltungsmöglichkeiten in spannenden Projekten, in denen Teamarbeit großgeschrieben wird. Mehr zu uns und unserer Kultur findest du auf unserer Karriereseite.